Tom, Dispatcher Elektriciteit
Hoe lang werk je bij de MIVB?
Ik werk 15 jaar bij de MIVB. Ik ben gestart als onderhoudsagent in Jacques Brel. Daarna werd ik technicus en de laatste vier jaar ben ik dispatcher elektricien.
Kan je ons een typische werkdag beschrijven?
We werken in shifts met een variabel uurrooster. De ene week werken we op kantoor, de volgende week werken we op het terrein. Het is moeilijk om een typische dag te beschrijven omdat we nooit kunnen voorspellen wat er zal gebeuren!
Heb je altijd dit beroep uitgeoefend? Kan je ons wat meer vertellen over je werkervaring.
Voor de MIVB heb ik eerst in de residentiële elektriciteit gewerkt bij een kleiner bedrijf. Daarna ben ik naar een bedrijf in alarmsystemen vertrokken. We waren een leverancier van de MIVB. Ik zag de jobofferte in de METRO-krant en had zin om te solliciteren!
Hoe ziet een goede werkdag er voor jou uit ? Wat is het leukste aan jouw werk?
Een goede werkdag voor mij is wanneer alles op rolletjes loopt! Ons werk heeft veel impact. Op een dag kunnen we veel verschillende problemen oplossen of zaken regelen. Elke dag is een verrassing en we ontdekken telkens iets nieuws. Wat ik leuk vind is dat we veel verantwoordelijkheden hebben; we zijn een beetje onze eigen baas.
Welke kwaliteiten/opleidingen zijn volgens jou nodig voor dit beroep?
Je hebt een diploma in elektriciteit nodig, maar ook de vaardigheid om autonoom te kunnen werken, goede organisatie en stressbestendigheid. Wanneer de mensen op het terrein bellen, moeten we kalm blijven. Het is ook belangrijk om de taal van onze collega’s te spreken. Toen ik bij de MIVB aankwam, sprak ik geen Frans en nu ben ik tweetalig!
Op welk project/prestatie ben je trots?
Ik ben trots op de keer dat er een brand was. Het was de bedoeling om met iedereen samen te werken, en we hebben snel alles onder controle gekregen.
Heb je het gevoel dat je werk een belangrijke rol speelt voor de stad Brussel?
Zeker! We zitten in het hart van alle gebeurtenissen en hebben een grote impact op het dagelijks leven van de Brusselaars.
