Quality & Improvement Manager
Jouw omgeving
De MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!
Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk?
Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden.
De digitalisering van onze activiteiten, de modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet en de bouw van nieuwe remises zijn slechts enkele voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB enthousiaste medewerkers zoekt.
Hoe zal je Brussel laten bewegen?
Als Quality & Improvement Manager werk je binnen de Bus Business Unit (BUB) en meer specifiek voor de afdeling Maintenance Engineering. De BUB is de grootste operationele eenheid van de MIVB en telt bijna 3000 medewerkers. De BUB is een Unit in volle expansie en in continue ontwikkeling. Het nieuwe busplan, de bouw van nieuwe hypermoderne stelplaatsen, de modernisering van de vloot naar elektrisch (volledig elektrisch wagenpark tegen 2030), de digitalisering en modernisering van onze IT-tools zijn slechts enkele voorbeelden van de transformatie en uitdagingen binnen de BUB.
Als Quality & Improvement Manager zorg je voor het kwaliteitsmanagement binnen BUB Technical door het implementeren van een effectieve continue verbeteraanpak om zo een uitstekend operationeel niveau te bereiken.
Hoe zal je dag eruit zien?
- Je bereidt interne en externe audits (ISO 9001, ISO14001, enz.) voor de BUB-entiteit voor en neemt eraan deel. Je werkt samen met het BUB HSEQ-team (Health, Safety, Environment & Quality).
- Je definieert, implementeert en bewaakt de nodige SLA's met onze interne partners.
- Je implementeert een continue verbeteringsstrategie binnen BUB Technical om de vooropgestelde operationele doelstellingen te bereiken (Kaizen, LEAN, enz.).
- Je bent verantwoordelijk voor het definiëren en opstellen van de verschillende processen en de bijbehorende instructies.
- Voorstellen, definiëren en implementeren van een controle-instrument voor gegevenskwaliteit met de verschillende beheerders van onderhoudstechnieken.
- Je organiseert de opvolging van opleidingen (intern en extern aan de MIVB) binnen BUB Technical, in samenwerking met onze interne leveranciers (MIVB Academy, CEFOR, enz.) en externe leveranciers.
Herken je je in dit profiel?
- Je hebt een masterdiploma met een technische oriëntatie en/of ervaring op het gebied van kwaliteit (minimaal 5 jaar ervaring).
- Je bent vertrouwd met ISO 9001 en 14000 normen en hebt kennis van en ervaring met LEAN MANAGEMENT.
- Je bent vertrouwd met MS Office en kennis van SAP is een pluspunt.
- Je hebt goede ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen en een eerste ervaring met teammanagement is een pluspunt.
- Je persoonlijke kwaliteiten: klantgerichtheid, goed kunnen omgaan met stress, leiderschap en goede organisatorische vaardigheden.
- Je bent Nederlandstalig en/of Franstalig met een goede kennis van de andere landstaal.