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Team Leader Traffic Management (H/F)



Description du poste

En tant que Team Leader Traffic Management vous travaillez au sein de la Business Unit Bus (BUB). La BUB est la plus grande unité opérationnelle de la STIB et compte près de 3000 collaborateurs et collaboratrices. La BUB est une unité en pleine expansion et en développement continu. Le plan directeur bus, l’ouverture de nouveaux dépôts et de centres de maintenance, la modernisation de la flotte vers l’électrique, sont quelques exemples de la transformation et des défis au sein de la BUB.

En tant que Team Leader Traffic Management, vous vivez ces grands défis au quotidien, ensemble avec votre équipe et votre manager (le Senior Manager Movement).

Votre mission : ensemble avec votre équipe, vous êtes responsable pour la qualité de la régulation et de la gestion d’incidents sur le réseau bus de la STIB. Vous gérez le réseau en temps réel et anticipez un maximum les problèmes éventuels.

Pour réaliser ce défi de taille, vous pouvez compter sur une collaboration quotidienne avec votre équipe. L’équipe se compose principalement de Dispatchers et de Busline Managers. Vous êtes responsable pour l’organisation de l’équipe et la qualité du travail. Vous coachez et stimulez l’équipe et vous assurez une atmosphère de travail positive et conviviale.

En tant que Team Leader, vous avez aussi un rôle plus transversal au sein de la STIB, vous représentez le Traffic Management dans des projets ou interactions transversales, vous assurez une communication interne adéquate sur différents sujets (KPI, relations sociales, etc.).

Profil recherché

• Vous avez un diplôme minimum niveau Bachelier ou équivalent par expérience dans un rôle similaire.
• Une expérience en gestion d’équipe est souhaitée, vous avez une facilité et une capacité d’encadrer des gens et d’organiser un département.
• Vous avez d’excellentes compétences en « leadership », vous travaillez avec rigueur, vous êtes capable de prendre des actions rapidement, vous avez une bonne capacité d’analyse, vous savez gérer une diversité de situations sous stress avec une excellente gestion des priorités.
• Bonne connaissance opérationnelle du Français et du Néerlandais.

Notre offre

• Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial.
• Un travail au sein d’une société qui offre une stabilité d’emploi, une vision long terme, et des projets qui impactent la vie quotidienne et la mobilité des gens.
• Un épanouissement personnel par le biais de formations internes et externes sur mesure, avec des réelles perspectives de carrière à long terme.
• Une qualité d’emploi et de vie professionnelle, avec un salaire compétitif accompagné par différents avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn, et jusqu’à 75% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.)

Entreprise

Avec plus de 9.300 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.