Jobomschrijving
Als Team Leader Fraude, Credit & Collection werk je binnen de divisie Finance & Services. Je rapporteert aan de Finance & Accounting Manager.
Je hoofdtaak is het beheren van de inning van alle vorderingen (commercieel, toeslagen en administratieve en publieke boetes) vanaf hun oorsprong tot hun inning.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden :
People Management:
• Je bent verantwoordelijk voor een team van 10 mensen en organiseert de activiteiten van het team
• Je zorgt voor de goede werking, opleiding en ontwikkeling van je collega's
• Je geeft je knowhow door, stimuleert je mensen, bepaalt doelstellingen en evalueert prestaties.
Fraude, Credit & Collection :
• Je houdt toezicht op en optimaliseert het beheer en de controle van alle administratieve fasen van incasso
• Je houdt toezicht op de activiteiten met externe incassobureaus (voornamelijk deurwaarders)
• Je volgt betalingsplannen op en verstrekt juridische informatie over betwiste zaken.
Gevraagd profiel
• Master- of bachelordiploma (handelswetenschappen of financiële/economische wetenschappen) en/of gelijkwaardige ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je hebt een bewezen en succesvolle ervaring in debiteurenbeheer.
• Een sterke ervaring met people management is essentieel.
• Goede kennis van administratieve en juridische zaken met betrekking tot incasso.
• Je kwaliteiten: goede resultaat- en klantgerichtheid, goede leiderschapsvaardigheden, uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie, een kritische en innovatieve geest, het vermogen om mensen aan te sturen, te coachen en te motiveren (leading by exemple).
• Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans en het Nederlands met enige kennis van het Engels.
Ons aanbod
• Een gevarieerde en boeiende job in een dynamische en aangename sfeer.
• Een aanbod interne en externe opleidingen ontwikkeld op maat voor onze medewerkers.
• Een loon in verhouding tot uw verantwoordelijkheden en echte doorgroeimogelijkheden.
• Competitieve extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering (toegekend na 1 jaar dienst), 35 dagen betaald verlof per jaar, gratis abonnement voor de netwerken van de MIVB, TEC en De Lijn (ook voor echtgenoot en kinderen), 70% korting op woon-werkverkeer per trein, enz.
Onderneming
Met meer dan 10.000 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan al wie nieuwsgierig genoeg is om haar 300 unieke beroepen te komen ontdekken.