Vous êtes dans la catégorie IT & Télécom. Afin de rechercher d'autres jobs, cliquez ici.

Team Leader Applications (H/F)

Retour vers la page de résultats

Description du poste

En tant que team leader applications, vos responsabilités principales sont les suivantes :

Vous assurez la gestion tactique et opérationnelle dans votre domaine de responsabilité (applications) afin de garantir la réalisation des objectifs :
• Garantir l’exécution des interventions en conformité avec les OLAs (Operating Level Agreement) & SLAs (Service Level Agreement) ainsi que les besoins opérationnels
• Conduire ou participer à la planification et exécuter les mises en exploitation des changements (Changes) du domaine de compétence
• Assurer une veille technologique et participer aux choix stratégiques dans son domaine de compétences

Vous analysez les besoins des clients internes, proposez des solutions techniques et technologiques, coordonnez leur mise en œuvre et en assurez le support afin de garantir la mise à disposition de systèmes ICT efficaces :
• Contribuer à la résolution des incidents et problèmes
• Conduire ou participer à la gestion des projets ou de parties de projets
• Assurer la mise à disposition de la documentation
• Formuler de manière proactive des propositions relatives à l’amélioration continue des systèmes, processus et procédures
• Conduire ou participer à l’établissement de cahiers de charges, à l’analyse des offres et à la formulation de recommandations

Vous assurez l’encadrement opérationnel de l’équipe :
• Organiser la planification du travail quotidien de l’équipe
• S’engager auprès de la direction du département au respect des objectifs en termes de performances, de qualité, de respect du planning
• Gérer l’équipe en terme d’objectifs, de compétence et de performance, préparer et réaliser les entretiens d’évaluation du personnel, participer aux entretiens de recrutement

Profil recherché

• Bachelor dans une branche en rapport avec le domaine de compétence (applications) ou équivalent par expérience
• Une expérience de 3 à 5 ans dans le domaine de compétence (applications)
• Connaissance technique élargie des principaux domaines de l’informatique
• Connaissance technique approfondie du domaine de compétence (applications)
• Connaissance approfondie des principes de gestion et des procédures des mises en production
• Connaissance pratique de gestion de projets
• Connaissance des processus de la société et/ou des processus ITIL
• Capacité d’encadrement et de motivation d’une équipe, écoute active, empathie et assertivité
• Analyse, synthèse et prise de décision, esprit d’initiative
• Orientation client et résultat, ouverture aux changements
• Bonne connaissance des deux langues nationales et connaissance de l’anglais

Notre offre

• Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial.
• Un travail au sein d’une société qui offre une stabilité d’emploi, une vision long terme, et des projets qui impactent la vie quotidienne et la mobilité des gens.
• Un épanouissement personnel par le biais de formations internes et externes sur mesure, avec des réelles perspectives de carrière à long terme.
• Une qualité d’emploi et de vie professionnelle, avec un salaire compétitif accompagné par différents avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn, et jusqu’à 75% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.)

Entreprise

Avec plus de 9.500 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.