Description du poste
En tant que Support Engineer, vous travaillez au sein du département
Information Systems. Votre mission principale est d’assurer les activités
opérationnelles récurrentes dans le domaine technique Télécom/Réseau.
Plus en détail :
• Vous procédez à l’installation des services et vérifiez leur fonctionnement
sur base des instructions établies.
• En cas d’incidents, vous participez à l’analyse du dysfonctionnement et
réalisez les interventions nécessaires pour rétablir le service.
• Vous contribuez à développer l’automatisation de l’administration
technique de l’environnement technique spécifique.
• Vous contribuez à des projets d’évolution de l’infrastructure imposés par
les nouvelles applications, les nouvelles technologies et les changements
d’organisation.
• Vous contribuez aux aspects techniques liés à la fourniture
d’équipements et de services par des tiers (Vendor Management).
Profil recherché
• Vous êtes titulaire d’un bachelier, orientation informatique ou équivalent
par expérience.
• Une première expérience professionnelle dans les télécommunications
est un atout.
• Vous maîtrisez la deuxième langue nationale (Selor niveau 5). Une
connaissance de l’anglais est un atout.
• Vous avez une connaissance opérationnelle au niveau réseau (Cisco,
Extreme Networks). La maîtrise de la couche DWDM est un atout.
• Vous travaillez volontiers en équipe, vous êtes autonome, ouvert d’esprit
et avide d’apprendre.
• Flexibilité, adaptabilité, orientation résultats et clients, résistance au
stress.
• A termes, vous effectuez des gardes (pendant une semaine, toutes les 5
semaines).
Notre offre
• Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
• Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
• Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
• Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.
Entreprise
Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.