Je bevindt je in de categorie IT & Telecom. Om andere jobs te zoeken, klik hier.

Jobomschrijving

Je werkt in de Business Unit «Information Systems» in het departement « Sales Solutions » en je rapporteert aan de Delivery manager Sales Solutions.
De hoofdopdracht van het departement bestaat erin de commerciële inkomsten van de MIVB te garanderen door middel van betrouwbare IT-verkoopoplossingen aan te bieden. Wij ontwikkelen, exploiteren en onderhouden alle IT-verkoopoplossingen waarmee de klant zijn tickets op de meest efficiënte manier en in nauwe samenwerking met onze zakenpartners en andere openbare vervoerspartners in België kan gebruiken.
We stellen een strategische visie voor en ontwikkelen deze voor de digitale evolutie van ticketing.

Als Release Manager garandeer je, op transversale wijze, de stabiliteit van de productiesystemen door in te staan voor het beheer van de inwerkinstellingen of releases (planning, kwaliteitscontrole, communicatie, voortdurende verbetering van het proces) en werk je actief mee aan de digitale transformatie die aan de gang is bij de MIVB.

In detail:

• De releases van alle applicaties van het departement Sales Solutions en het onderhoud van de systemen (release & maintenance calendars) organiseren en plannen
• De inhoud van de releases bepalen in functie van de prioriteiten van de business en de beschikbare middelen binnen het departement
• De risico’s, de impact en de onderlinge afhankelijkheden van alle aanvragen identificeren in samenwerking met de « change management »
• Vóór elke inwerkingstelling de release voorstellen met een analyse van de risico’s/impact voor de «CAB». Nagaan dat alle elementen waarop de release een impact heeft geïdentificeerd zijn en meegedeeld werden
• Het bestaan van de deliverables nagaan tijdens de volledige duur van de release (document voor change request, release installation guide, validatie business, …)
• Instaan voor de communicatie tijdens de sleutelmomenten van de release (planning, procedure, inwerkingstelling) binnen het departement en ten aanzien van de business
• Instaan voor de opvolging van de goede praktijken van de procedures van release management (en change management, demand management, …) binnen het departement Sales Solutions en alle actoren bewust maken van de gegrondheid ervan. Constante verbetering van de release processen, meer bepaald door de automatisering ervan en deze goede praktijken te delen met andere informatica departementen.

Gevraagd profiel

• Diploma: Je beschikt over een master of bachelordiploma in de richting IT en/of een gelijkwaardige ervaring.
• Technische kennis: Je bent vertrouwd met de basisarchitecturen op het vlak van IT-materiaal, netwerken en software.
• Je hebt een goede kennis van de ITIL-processen en je bent vertrouwd met de agile concepten. Je hebt een eerste ervaring of kennis van Release Management en Change Management.
• Talenkennis: Je bent Nederlandstalig en/of Franstalig en hebt een operationele kennis van de tweede landstaal. Kennis van het Engels is een troef.
• Persoonlijke kwaliteiten: Je kan actief luisteren, proactief communiceren en bent assertief. Je bent in staat om te motiveren en te mobiliseren. Je hebt zin voor initiatief en bent stressbestendig.

Ons aanbod

• Een gevarieerde en boeiende job in een dynamische en aangename sfeer.
• Een aanbod interne en externe opleidingen ontwikkeld op maat voor onze medewerkers.
• Een loon in verhouding tot uw verantwoordelijkheden en echte doorgroeimogelijkheden.
• Competitieve extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering (toegekend na 1 jaar dienst), 35 dagen betaald verlof per jaar, gratis abonnement voor de netwerken van de MIVB, TEC en De Lijn (ook voor echtgenoot en kinderen), 70% korting op woon-werkverkeer per trein, enz.

Onderneming

Met meer dan 10.000 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan al wie nieuwsgierig genoeg is om haar 300 unieke beroepen te komen ontdekken.