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Quality Officer - Contrat de remplacement

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Description du poste

En tant que Quality Officer, vous contribuez et veillez sur les méthodologies des systèmes de qualité (p.ex. ISO9001, 14001, SLA interne) tout en garantissant le suivi et la certification des normes de ces systèmes de qualité.

• Vous optimalisez les systèmes de management de la qualité en organisant la communication concernant les normes, l’ISO et les résultats de la BU/SU et en assurant leur adoption.
• Vous menez les actions nécessaires à l’obtention des certificats et ISO.
• Vous préparez la réalisation des audits externes, ISO9001-14001, effectués par les organismes de certification.
• Vous réalisez des audits internes qualité des processus opérationnels et transversaux tout en assurant le suivi des plans d’amélioration et/ou des actions correctives et préventives.
• Vous organisez la structure de travail dans le cadre du système de management et de la certification ISO de la Business Unit/Service Unit.
• Vous gérez les anomalies et décidez des actions correctives à mettre en place.
• Vous contribuez à l’amélioration continue des processus, tant au niveau de l’adaptation des processus pratiqués que de leur implémentation (TO BE).
• Vous assurez la pérennisation des actions d’amélioration via leur transcription dans les processus et « ways-of-working ».

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Master et vous disposez de 3-5 ans d’expérience probante dans le domaine des systèmes de qualité.
• Vous maîtrisez les concepts, méthodes et la certification des systèmes de qualité (e. a. ISO)
• Vous disposez de bonnes capacités de négociation avec des clients internes et/ou fournisseurs.
• Vous êtes francophone et vous disposez d’une bonne connaissance de la seconde langue nationale. Une connaissance suffisante de l’anglais est nécessaire.
• Vos qualités personnelles : orientation résultats/clients, leadership, gestion du changement, prise de décision, esprit d’équipe, flexibilité.

Notre offre

• Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
• Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
• Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
• Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.

Entreprise

Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.