Jobomschrijving
Ben je op zoek naar een dynamische omgeving in volle modernisering (nieuwe metrolijn 3, nieuwe M7-metro, nieuwe stelplaats Erasmus, nieuwe signalisatie)? Waardeer je een transversale aanpak en interacties met andere afdelingen? Ben je op zoek naar uitdagingen, veelzijdigheid met veldbezoeken en gedetailleerde analyses? Aarzel dan niet langer en solliciteer!
Je werkt in de Business Unit Metro (BUM) voor de afdeling Quality, Health & Safety, Environment. Deze ondersteunt de volledige BUM vanuit een samenwerkingsdynamiek. Als Quality Officer sta je in het hart van de voortdurende verbetering van de metro: je draagt bij aan de verbetering van de operationele performantie en de verwezenlijking van de strategische doelstellingen.
Je opdracht:
• Je ontwikkelt de kwaliteitscultuur en de klantervaring en je begeleidt de beroepen van de Business Unit in het beheer van hun beheerssystemen (ISO9001, ISO14001, NF-281, Safety) en daarbij stimuleer je de voortdurende verbetering;
• Je ontwikkelt een werkstructuur en een referentiekader voor het beheer van de kwaliteit en de managementsystemen; je stuurt de kwaliteitsteams aan voor de organisatie en de verdeling van de taken, je bent verantwoordelijk voor de Kwaliteitshandleiding (QHSE) en je organiseert de verschillende management reviews.
• Je ontwikkelt de quality assurance (QA) van de Business Unit.
• Jouw taken zullen dagelijks ook het volgende omvatten:
- De sturing en de opvolging van de stappen in het ISO 9001- en ISO 14001-certificeringsproces, waaronder de uitvoering en de opvolging van de audits, de bijwerking van de governance;
- de behandeling van de vastgestelde afwijkingen;
- de opvolging en de uitvoering van de acties voor voortdurende verbetering (CAPA) voor de productieafdelingen;
- de ontwikkeling, de opvolging en de analyse van de prestatie-indicatoren;
- de ontwikkeling en de uitvoering van de methode voor het in kaart brengen van de processen (Business Process Management).
Gevraagd profiel
• Je bent in het bezit van een master- of bachelordiploma
• Je hebt een professionele ervaring in de industrie (ten minste 5 jaar).
• Je beheerst het Frans of het Nederlands; een operationele kennis van de andere taal is een grote troef
• De certificeringen van de HLS-managementsystemen (High Level Structure) (o.a. ISO9001, ISO14001) zijn je niet onbekend en je beheerst de vereisten en de tools van het kwaliteitssysteem (QA/QC, RCA, tools voor probleemoplossing, CAPA, …).
• Een kennis van de Lean Management-technieken (Obeya, SIM, Kamishibai board…) en van Data analysis is een troef.
• Je beheerst Excel (pivot table, VBA, ...), PowerBI, SharePoint en in het ideale geval Aris en JIRA.
• Sleutelcompetenties: in staat om zowel in team als zelfstandig te werken, uitstekende communicatievaardigheden (onderhandelingsvermogen, diplomatie, emotionele intelligentie), zin voor analyse en synthese, resultaatgerichtheid, aanpassingsvermogen, multitasking en zin voor organisatie.
Ons aanbod
• Een gevarieerde en boeiende job in een dynamische en aangename sfeer.
• Een aanbod interne en externe opleidingen ontwikkeld op maat voor onze medewerkers.
• Een loon in verhouding tot uw verantwoordelijkheden en echte doorgroeimogelijkheden.
• Competitieve extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering (toegekend na 1 jaar dienst), 35 dagen betaald verlof per jaar, gratis abonnement voor de netwerken van de MIVB, TEC en De Lijn (ook voor echtgenoot en kinderen), 70% korting op woon-werkverkeer per trein, enz.
Onderneming
Met meer dan 10.000 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan al wie nieuwsgierig genoeg is om haar 300 unieke beroepen te komen ontdekken.