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Project manager Service Delivery

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Description du poste

En tant que Project manager Service Delivery, vous assurez la gestion de projets informatiques à la STIB, depuis la phase de pré-étude jusqu’au transfert vers l’opérationnel.

Ceci dans le respect des délais fixés ainsi que des contraintes techniques et budgétaires afin de répondre au mieux aux besoins des clients internes et externes :

• Réaliser ou superviser la réalisation d’une préanalyse (fonctions principales, contraintes…) ainsi que l’analyse des risques, identifier tous les prestataires, interlocuteurs et experts, définir les solutions possibles, définir la charte de projet et définir et mettre en place l’organisation de projet (Project Team, Project Board, reporting, rôles et responsabilités).
• Mettre en place l’équipe de projet et la diriger : définir et évaluer les objectifs ; obtenir et challenger les estimations de charges et planning ; suivre la réalisation et le respect des QCD (qualité, coût, délai),…
• Faire collaborer les différentes parties prenantes STIB et les sociétés sous-traitantes.
• Gérer les phases de rédaction du cahier des charges, d’analyse des offres et de commande.
• Coordonner et superviser les phases d’exécution, de tests et de formations.
• Assurer le suivi de la mise en production

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d’un Master en informatique ou d’un diplôme d’Ingénieur industriel/civil avec de très bonnes connaissances en informatique, 5 ans d’expérience professionnelle.
• Une formation et/ou expérience dans les domaines de la gestion de projets, de la négociation, du leadership est nécessaire.
• Vous avez de bonnes connaissances de ITIL, Prince 2 et Agile.
• Vous êtes bon.ne bilingue français-néerlandais ; bonne maîtrise de l’anglais.
• Vos qualités personnelles : sens de l’organisation, proactivité, esprit d’analyse et de synthèse, communication, sens des relations, orientation résultat (problem solver), et client

Notre offre

• Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
• Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
• Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
• Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.

Entreprise

Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.