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Project Communication Manager - CDD

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Description du poste

En tant que Project Communication Manager, vous travaillez au sein de la division Sales, Marketing & Network et vous rapportez au Manager Marketing Stakeholders.
En tant que membre de l’équipe Stakeholders, vous êtes responsable de la communication de grands chantiers qui impactent ou modifient fondamentalement l’environnement public et de l’accompagnement des différents groupes cibles impactés par les travaux.

Concrètement, vos tâches sont les suivantes :

• Pour vos projets, vous êtes la personne de contact avec l’agence de communication, spécialisée dans la communication des grands chantiers.
• Vous participez aux réunions de chantiers et définissez en équipe les actions d’information clés à mettre en place hebdomadairement.
• Vous gérez de manière autonome la rédaction, la publication et à la mise en ligne des informations spécifiques aux stakeholders concernés par les chantiers, tant au niveau contenu qu’image/illustration : newsletters, site Internet, WhatsApp, SoMe, leaflets, brochures, fiches techniques et avis riverains, y compris le suivi de la distribution (logique de toutes-boîtes).
• Vous gérez sur chantier la mise en place des actions d’accompagnement.
• Vous préparez, gérez et défendez les budgets de communication liés aux chantiers dont vous avez la charge ainsi que le suivi des KPI (statistiques des visites de sites, des plaintes, des appels 0800, etc.) avec la formulation de plans d’action dès que nécessaire.

Profil recherché

• Vous disposez impérativement d’une expérience dans la communication de grands chantiers.
• Vous maîtrisez la gestion opérationnelle des supports de communication de chantier (WhatsApp, site Internet, newsletters, média sociaux…) ainsi que l’écriture publicitaire spécifique aux chantiers.
• Vous avez de l’expérience dans la mise en ligne des informations sur internet et vous avez une expérience dans la création et réalisation des leaflets.
• Vous avez une connaissance opérationnelle des logiciels de mise en page (type InDesign) et de retouche photo (type Photoshop).
• Vous maîtrisez le français ou le néerlandais et vous pouvez vous exprimer dans l’autre langue, y compris dans le cadre de présentations grand public.
• Vous avez un bon esprit d’analyse et de synthèse.

Notre offre

• Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
• Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
• Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
• Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.

Entreprise

Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.