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Description du poste

En 2022, il y a tant de manières d’acheter un ticket de transport ! Les technologies et les besoins de nos clients évoluent de plus en plus rapidement. Vous relèverez ce défi au sein du département Sales Solutions (SSO). La mission principale du département ? Faciliter le parcours client et offrir des solutions informatiques de vente de tickets de transport aux voyageurs. En tant que Product Owner vous serez plongé.e dans de nombreux projets alliant transformation digitale et mobilité durable, le tout dans un environnement Agile.
Vous serez en charge des produits et services dans 2 grands domaines : la validation et l’inspection des titres de transport et les systèmes de vente utilisés dans les Kiosks et Bootiks. Etant le point de contact entre le Business et l’IT, vous pouvez facilement imaginer le produit que vous construisez ou faites évoluer et vous êtes capable de communiquer une vision claire aux équipes de développement.

Souhaitez-vous contribuer au développement du Ticketing à la STIB ? Alors nous avons déjà hâte de discuter avec vous !

Plus en détail :
• Vous accompagnez le business dans l’identification, la formulation et la décision de la priorisation de ses besoins.
• Vous construisez et maintenez les product backlogs et la documentation qui y est associée : vous écrivez les epics, features et user stories.
• Vous travaillez avec des interlocuteurs variés : le personnel de terrain, les project & release managers, les départements Sales et Marketing, et les fournisseurs externes.
• Vous contribuez à l’organisation des tests et des demos : le département dispose d’un labo très complet avec toutes les générations de machines, vous pourrez voir fonctionner votre produit comme si vous étiez sur le terrain !

Profil recherché

• Niveau Master ou Bachelor avec expérience équivalente
• 3 à 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner
• Vous êtes francophone ou néerlandophone avec une connaissance pratique de la seconde langue, et de l’anglais
• Compétences clés : analyse, communication, écoute, collaboration, négociation, orientation produits/résultats, orientation client

Notre offre

• Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
• Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
• Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
• Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.

Entreprise

Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.