Terug naar de resultatenlijst

Mobile Business Analyst (M/V)



Jobomschrijving

Je werkt mee aan de digitale transformatie van de MIVB in het departement Business Solutions en je rapporteert aan de ECM (Enterprise Content Management) Solutions Manager.
De hoofdopdracht van de dienst ECM binnen het departement bestaat erin de MIVB-medewerkers te voorzien van de best mogelijke digitale werkpost door oplossingen voor het beheer van inhoud en de productiviteit te implementeren. Dit gaat van het vergaren van de informatie, over de behandeling en opslag ervan tot de beschikbaarstelling voor de gebruiker via de digitale kanalen zoals het intranet, het internet of de mobiele app
In het kader van haar digitale transformatie, breidt de MIVB haar digitale kanalen uit met een nieuwe mobiele app. Als Mobile Business Analyst bestaat je opdracht erin de implementatie van oplossingen van het type Mobile te begeleiden. Je verzamelt de aanvragen van de 'business'-klanten. Op basis van deze aanvragen of de vastgestelde richtlijnen, analyseer je de ontwikkeling van de geoptimaliseerde applicatieoplossingen en volg je deze op.

In detail:

• Je begeleidt de 'business'-klant bij het identificeren, analyseren en formuleren van zijn behoeften (helpen bij het documenteren en modelleren van het businessproces, de business helpen bij de bepaling van de behoeften en de analyse van de impact die door de verandering teweeggebracht wordt)
• Je werkt mee aan, leidt of staat in voor de uitvoering van de conceptualisering, je vertaalt de analyse van de behoeften in een IT-oplossing samen met de technisch architect (de project deliverables uitwerken, de werklast van de 'business'-partners inschatten, de integratie van de applicaties verzekeren, de kwaliteit en de voltooiing van de testscenario's verzekeren, meewerken aan of toezicht houden op de uitwerking, de organisatie en/of de verwezenlijking van de opleiding van de key users, de gebruikers begeleiden in de Go Live-fase, ...)
• Je staat in voor de coördinatie en coaching (de voorbereiding en levering van de IS work packages coördineren, de activiteiten van intern of extern personeel met het oog op de uitvoering van deze taken in goede banen leiden)
• Je organiseert de functionele integratietests en laat de oplossing goedkeuren om te garanderen dat ze voldoen aan de behoeften van de klant.
• Je werkt mee aan de uitwerking van het bestek, de analyse van de offertes, de keuze van de inschrijver en de rechtvaardiging hiervan
• Je dicht de kloof tussen de business en IT door actief samen te werken met de Marketing Digital Advisor

Gevraagd profiel

• Jouw diploma: Bachelor informatica of gelijkwaardig door ervaring
• Jouw ervaring: 5 jaar ervaring op het vlak van business analysis, ervaring in een agile omgeving is een pluspunt
• Technische kennis: IOS, Android
• Kennis van IT-tools: UML, BPMN, Visio, Bizagi, Enterprise Architecte, JIRA, Confluence
• Talenkennis: Nederlands, Engels, Frans
• Persoonlijke kwaliteiten:
• Zin voor organisatie en verantwoordelijkheid
• Zin voor analyse en synthese en vermogen om beslissingen te nemen
• Actief luisteren, empathie en assertiviteit
• Vermogen om te motiveren/mobiliseren en proactieve communicatie
• Resultaatgerichtheid
• Zin voor initiatief en openheid voor verandering
• Stressbestendigheid

Ons aanbod

• Een gevarieerde en boeiende functie in een dynamische en aangename werkomgeving.
• Een bedrijf dat garant staat voor professionele stabiliteit, een lange termijn visie, en projecten die een impact hebben op het dagelijks leven en de mobiliteit van de mensen.
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden, via interne en externe opleidingen, maar ook met lange termijn carrièremogelijkheden.
• Een kwalitatieve, professionele werkomgeving en een competitief salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, 35 betaalde vakantiedagen per jaar, gratis abonnement openbaar vervoer (MIVB, TEC en De Lijn), en tot 75% korting op het NMBS abonnement voor woon-werkverkeer.

Onderneming

Met meer dan 9.000 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan al wie nieuwsgierig genoeg is om haar 300 unieke beroepen te komen ontdekken.