Je bevindt je in de categorie Chauffeurs & Veiligheid. Om andere jobs te zoeken, klik hier.

Jobomschrijving

Als dispatcher Tram zie je toe op de werking van het net, optimaliseer je het vervoeraanbod in real time, beantwoord je de oproepen, zet je de interventiemiddelen in, verzorg je de regulatie en de continuïteit van het vervoer en daarbij garandeer je de veiligheid van de goederen en personen. Net als de andere meerderen van de BUT werk je regelmatig mee aan de dagelijkse activiteiten van het net naargelang de behoeften: opdrachten, interventies, rijden, toezicht op het terrein, enz.
In detail:
• Je beantwoordt en dispatcht de oproepen. Je analyseert de ontvangen informatie om de hulpverlening bij verschillende incidenten beter te kunnen sturen naargelang hun belangrijkheid Je zoekt goede oplossingen voor de verschillende storingen die zich tegelijkertijd op het net kunnen voordoen.
• Je beheert de verschillende interventieploegen in real time, vraagt omleidingen aan en voorziet alternatief vervoer voor de klanten.
• Je oefent op afstand toezicht uit op de tramlijnen met behulp van de opvolgingsmiddelen door het theoretisch aanbod met de realiteit de vergelijken.
• Je anticipeert door onaanvaardbare situaties te detecteren en wendt de nodige middelen aan om zo snel mogelijk naar een normale situatie terug te keren.
• Je optimaliseert de regulatie van de opgevolgde lijnen aan de hand van de beschikbare middelen.
• Je deelt de informatie mee en verspreidt deze. Je verspreidt de nodige informatie over storingen op het net naar de klanten toe via de aangewezen kanalen.
• Je geeft informatie en rapporteert aan je leidinggevenden over de incidenten en het beheer ervan alsook over de vastgestelde storingen.
• Je garandeert de veiligheid van de goederen en personen, in het bijzonder de spoorveiligheid, bij het beheer van alle incidenten op het net.

Gevraagd profiel

• Zelfstandig en georganiseerd, in staat om informatie op gerichte wijze te analyseren.
• Je bent in staat om de nodige beslissingen te nemen door je aan te passen aan kritieke situaties en prioriteiten te stellen.
• Je bent in staat om operationeel te functioneren in de twee talen NL/ FR.
• Je bent stressbestendig en assertief Je hebt goede relationele vaardigheden, zin voor verantwoordelijkheid en organisatie.
• Je bent flexibel en bereid om in ploegen te werken (voormiddag, namiddag, nacht).

Ons aanbod

• Een gevarieerde en boeiende job in een dynamische en aangename sfeer.
• Een aanbod interne en externe opleidingen ontwikkeld op maat voor onze medewerkers.
• Een loon in verhouding tot uw verantwoordelijkheden en echte doorgroeimogelijkheden.
• Competitieve extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering (toegekend na 1 jaar dienst), 35 dagen betaald verlof per jaar, gratis abonnement voor de netwerken van de MIVB, TEC en De Lijn (ook voor echtgenoot en kinderen), 75% korting op woon-werkverkeer per trein, enz.

Onderneming

Met meer dan 9.700 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan al wie nieuwsgierig genoeg is om haar 300 unieke beroepen te komen ontdekken.