Jobomschrijving
Context:
Binnen het departement Network, dat instaat voor de bepaling, de planning en de verbetering van het vervoersaanbod, maak je deel uit van het team Network Data Analytics (NDA). We staan in voor de verzameling, de structuur en de analyse van de gegevens vanwege het terrein, in het bijzonder de gegevens met betrekking tot het gebruik en de rittijden. Deze gegevens zijn, wanneer ze correct beheerd worden, krachtige informatiebronnen om complexe fenomenen beter te begrijpen, de operationele efficiëntie te verbeteren en vraag en aanbod op elkaar af te stemmen.
Opdracht:
Je analyseert de gegevens met betrekking tot de werking van het net (gebruik en rittijden) en vertaalt de resultaten in aanbevelingen met als doel de strategie voor de planning en de exploitatie van het net te optimaliseren en de klantervaring te verbeteren.
Je bepaalt, ontwikkelt en monitort de gegevensbanken, KPI’s en dashboards waarmee het gebruik en de performantie van het net kunnen opgevolgd worden.
Meer in detail:
• Instaan voor de analyses die nodig zijn voor het proces van de planning van het aanbod en aanbevelingen formuleren om het vervoersaanbod te optimaliseren met als doel de tevredenheid van de interne en externe klanten te vergroten
• Indicatoren, dashboards en relevante analytische oplossingen produceren en opvolgen om te voldoen aan de concrete behoeften van de business, door zich waar nodig te verdiepen in het vakgebied van de aanvragende business (context, strategie en problematieken) en door te innoveren. Nieuwe indicatoren voorstellen en de bestaande indicatoren challengen. De geproduceerde indicatoren in verband brengen met de andere KPI's van de onderneming
• Operationele oplossingen vinden om complexe datasets te verzamelen, te structureren en te onderzoeken. Instaan voor de kwaliteit en de documentatie van de gegevensbanken waarvoor je verantwoordelijk bent.
• De complexe studies uitvoeren en de resultaten impactvol meedelen om tot actie aan te zetten, onder meer door de resultaten toegankelijk te maken voor niet-gespecialiseerde partners en door de resultaten van analyses te vertalen in aanbevelingen
• De nieuwe gegevensbronnen, methodes en tools die beschikbaar gesteld zijn voor de entiteit verkennen, met als doel de meerwaarde, mogelijkheden en beperkingen ervan vast te stellen voor de analyse van de werking van het net
• Meewerken aan de projecten met betrekking tot je vakgebied en de rol vervullen van business owner voor de projecten in verband met de nieuwe gegevensbronnen en beheertools
Gevraagd profiel
•Je beschikt over een masterdiploma in een cijfermatige richting
•Je hebt ervaring met de tools voor de verwerking van cijfergegevens (Access, Excel, SQL, …), voor rapportering (SAP Lumira, Tableau, Power BI) en voor Data Science (SPSS, SAS, R, Python, …)
•Je bent in staat om de resultaten van je werk efficiënt over te brengen aan een niet-technisch publiek
•Vermogen om zich voortdurend aan te passen aan de nieuwe tools, gegevens en methodes die gebruikt worden in de entiteit
•Uitstekende kennis van het MIVB-net en van het Brussels Gewest
•Uitgesproken interesse in stedelijke mobiliteit
•Je beheerst het Frans of het Nederlands. Een kennis van de andere taal is een troef.
•Persoonlijke kwaliteiten:
-Zin voor analyse en synthese
-Resultaatgerichtheid & problem solver
-Klantgerichtheid
-Innovatievermogen en intellectuele nieuwsgierigheid
-Nauwgezetheid en zin voor organisatie
-Communicatievaardigheid en samenwerking
Ons aanbod
•Een gevarieerde en boeiende job in een dynamische en aangename sfeer.
• Een aanbod interne en externe opleidingen ontwikkeld op maat voor onze medewerkers.
• Een loon in verhouding tot uw verantwoordelijkheden en echte doorgroeimogelijkheden.
• Competitieve extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering (toegekend na 1 jaar dienst), 35 dagen betaald verlof per jaar, gratis abonnement voor de netwerken van de MIVB, TEC en De Lijn (ook voor echtgenoot en kinderen), 70% korting op woon-werkverkeer per trein, enz.
Onderneming
Met meer dan 10.000 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan al wie nieuwsgierig genoeg is om haar 300 unieke beroepen te komen ontdekken.