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Business Development Manager (H/F)

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Description du poste

En tant que Business Development Manager, vous travaillez au sein de la Division Finance & Services. Cette division se compose de 220 collaborateurs répartis en 6 départements : Finance, Procurement, Logistics, Facilities, Real Estate et Legal.

Vous fonctionnez au sein d’une cellule stratégique composée de la Senior Vice President, du Business Advisor, du communicateur local et du contrôleur de gestion et vous rapportez directement au Business Advisor.
Vous alimentez la réflexion sur la stratégie de la division et vous en assurez la gestion des processus, des projets, de la qualité, des risques et d’information dans leurs aspects conceptuels et concrets en lien avec la stratégie.
Votre rôle consiste principalement à :

• Participer à la mise en œuvre de lignes directrices pour l’organisation de la division, organiser la collaboration entre les différentes parties de la division et les services/partenaire internes et externes, superviser les activités et diagnostiquer les fonctionnements.
• Stimuler un climat d’amélioration continue, de collaboration et de responsabilisation ainsi que la politique de changement et d’innovation à travers différents projets. Vous participez à la mise en place d’indicateurs et veillez au suivi et à l’analyse de ceux-ci afin d’alimenter le dashboard de la division.
• Apporter un soutien au suivi du programme d’efficience de la STIB Drive 2.0 et de ses projets, en s’inscrivant dans les échéances prévues au Contrat de Service Public.
• Participer, par vos réflexion et analyses, à la définition de la stratégie de la division.
• Identifier, analyser et évaluer les risques liés aux activités de la division Finances & Services. Jouer l’interface entre la division Finances & Services et Risk Corporate et les Risk Manager locaux.
• Définir la gouvernance en matière de gestion des processus (analyse, validation, implémentation, amélioration continue) et conseiller la direction et les divers départements sur le plan de « l’ingénierie » des processus (justification, structure, modes opératoires, résultats attendus) au travers de méthodes spécifiques (analyses SWOT, BPR, Scorecards,…)
• Être le point de contact de la division pour « l’information governance » à mettre en place, tant au niveau des procès que de l’outil et créer un de plan de gestion de l’information et bâtir des ponts avec les autres plateformes de la STIB.

Profil recherché

• Vous disposez d’un diplôme Master ou Ingénieur (Sciences Economiques, Finance, Gestion,…).
• Bonne expérience professionnelle dans les domaines décrits et une connaissance élargie en gestion de risques, de processus (y compris qualité) et de projets.
• Vous disposez de connaissances et d’expérience en gestion du changement et en système de management
• Au niveau linguistique, vous avez une bonne connaissance du Français et du Néerlandais (oral et écrit) et connaissance de l’anglais.
• Bonne capacité de planification et de coordination, sens des relations humaines et orientation clients, analytique, orienté résultat et qualité, être à l’écoute, empathie, pouvoir définir les processus et les améliorer pour en augmenter l’efficacité, être capable de participer à la définition et au développement d’une vision stratégique.

Notre offre

• Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial.
• Un travail au sein d’une société qui offre une stabilité d’emploi, une vision long terme, et des projets qui impactent la vie quotidienne et la mobilité des gens.
• Un épanouissement personnel par le biais de formations internes et externes sur mesure, avec des réelles perspectives de carrière à long terme.
• Une qualité d’emploi et de vie professionnelle, avec un salaire compétitif accompagné par différents avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn, et jusqu’à 75% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.)

Entreprise

Avec plus de 9.300 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.