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Business Analyste Mobile (H/F)



Description du poste

Vous contribuez à la transformation digitale de la STIB au sein du département Business Solutions et vous rapportez au manager ECM (Enterprise Content Management) Solutions.
La mission principale du service ECM au sein du département est d’offrir aux collaborateurs STIB le meilleur poste de travail numérique en implémentant des solutions de gestion de contenu et de productivité. Celles-ci couvrent un vaste spectre, au départ de la capture de l’information, en passant par son traitement et son stockage avant d’être mis à la disposition de l’utilisateur aux travers des canaux digitaux comme l’intranet, le site internet ou application mobile
Dans le cadre de sa transformation digitale, la STIB étend ses canaux digitaux avec une nouvelle application mobile. En tant que Business Analyste Mobile votre mission est d’accompagner la mise en œuvre de solutions de type Mobile. Vous collectez les demandes des clients Métier. Sur base de ces demandes ou des lignes directrices fixées, vous analysez et suivez le développement des solutions applicatives optimisées.

Plus en détail :

• Accompagnement du client Métier dans l’identification, l’analyse et la formulation de ses besoins (aider à la documentation et à la modélisation du processus business, aider le métier dans la définition des besoins et l’analyse d’impacts générés par le changement )
• Intervient, dirige ou effectue la conceptualisation, traduction de l’analyse des besoins en solution informatique assisté par l’architecte technique (rédige les livrables projets , estime la charge de travail des partenaires métier , assure l’intégration des applications , assure la qualité et la complétion des scénarii de test, peut participer ou superviser la conception, l’organisation et/ou à la réalisation de la formation des key-users, accompagne les utilisateurs en phase de Go live ,…)
• Coordination et coaching (coordonne la préparation et la livraison des work packages IS, encadre les activités de personnels internes ou externes en vue de l’accomplissement de ces tâches )
• Organise les tests d’intégration fonctionnelle et fait valider la solution afin de garantir la conformité aux besoins client.
• Participe à l’élaboration du cahier des charges, analyse les offres, participe au choix du soumissionnaire et à sa justification
• Comble le gap entre Business et IT en collaborant activement avec le Digital Advisor Marketing

Profil recherché

• Votre diplôme : Bachelor en informatique ou expérience équivalente
• Votre expérience : 5 ans d'expérience en business analyse, l’expérience dans un environnement agile est un plus
• Vos connaissances techniques : IOS, Android
• Vos connaissances en outils informatiques : UML, BPMN, Visio, Bizagi, Enterprise Architecte, JIRA, Confluence
• Vos connaissances linguistiques : néerlandais, anglais, français
• Vos qualités personnelles :
• Sens de l’organisation et responsabilités
• Analyse, synthèse et prise de décision
• Ecoute active, empathie et assertivité
• Capacité à motiver/ à mobiliser et communication pro-active
• Orientation résultats
• Esprit d’initiative et ouverture aux changements
• Résistance au stress

Notre offre

• Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial.
• Un travail au sein d’une société qui offre une stabilité d’emploi, une vision long terme, et des projets qui impactent la vie quotidienne et la mobilité des gens.
• Un épanouissement personnel par le biais de formations internes et externes sur mesure, avec des réelles perspectives de carrière à long terme.
• Une qualité d’emploi et de vie professionnelle, avec un salaire compétitif accompagné par différents avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn, et jusqu’à 75% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.)

Entreprise

Avec plus de 9.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.