Jobomschrijving
Je bent een van de 4 medewerkers (1 manager, 2 specialists en 1 analyst) van de dienst TAM (Transport Application & Methods) van de directie Network.
TAM is het team dat ondersteuning biedt aan de 3 andere pijlers van Network (Design, Data en Operations) op het vlak van processen, tools en projecten (in het bijzonder wanneer nieuwe IT-systemen ingevoerd worden of de bestaande systemen ontwikkeld worden).
TAM begeleidt Network ook om de status quo te challengen. Het team helpt de directie om haar business transversaal en vanuit een andere hoek te bekijken. Het begeleidt de directie Network in het denkwerk rond en de voorbereiding van de jaarlijkse strategische oefeningen, het creëren en opvolgen van een roadmap die eruit voortvloeit.
Als Business & Process Analyst heb je de volgende opdrachten:
• Volledige analysecycli uitvoeren met betrekking tot de businessprocessen: de ‘as-is’ omschrijven, de sterktes / zwaktes / mogelijkheden / bedreigingen van de processen analyseren, ‘to-be’-processen voorstellen, de implementatie opvolgen en begeleiden, de documentatie van de businessprocessen bijwerken volgens de ontwikkelingen ervan.
• Het dashboard van de directie Network dat je maandelijks voorstelt uitwerken, voeden en doen evolueren. Je staat in voor het 1ste analyseniveau voor deze KPI’s en stelt indien nodig correctieve acties voor.
• Ten minste 1 keer per jaar een risicoanalyse uitvoeren van de activiteiten van de entiteit en naar aanleiding hiervan matigingsacties uitwerken met de managers.
• De tool voor de opvolging van het jaarlijks actieplan van Network dat je maandelijks voorstelt aan de directie uitwerken en voeden.
• Instaan voor het functionele beheer van bestaande tools of tools die voortvloeien uit de projecten (voornamelijk IT-projecten) en die nodig zijn voor de directie, en eventueel de divisie
• De project managers/specialists en de directie van de entiteit ondersteunen door mee te werken aan de analyse van de behoeften van de verschillende businesses in het kader van veranderingen (organisatie, processen, tools, ...), verbeteringen en/of projecten die door de directie bepaald werden.
Gevraagd profiel
• Universitair diploma (master), business-, wetenschappelijke of technische richting
• Ten minste 5 jaar ervaring in een gelijkaardig domein (process management en/of business analyst en/of project management, ...), in het ideale geval in de vervoers- of logistieke sector.
• Transparant en open-minded, nieuwsgierig, leergierig
• Zin voor analyse
• Vermogen om te luisteren, te (her)formuleren, samen te vatten
• In staat om een status quo te challengen, veranderingen te begeleiden
• Teamspirit
Ons aanbod
• Een gevarieerde en boeiende job in een dynamische en aangename sfeer.
• Een aanbod interne en externe opleidingen ontwikkeld op maat voor onze medewerkers.
• Een loon in verhouding tot uw verantwoordelijkheden en echte doorgroeimogelijkheden.
• Competitieve extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering (toegekend na 1 jaar dienst), 35 dagen betaald verlof per jaar, gratis abonnement voor de netwerken van de MIVB, TEC en De Lijn (ook voor echtgenoot en kinderen), 70% korting op woon-werkverkeer per trein, enz.
Onderneming
Met meer dan 10.000 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan al wie nieuwsgierig genoeg is om haar 300 unieke beroepen te komen ontdekken.