Traffic Controller Metro
Contrôleur de Trafic Métro : un rôle essentiel à la STIB
En tant que Contrôleur de Trafic Métro, vous supervisez en temps réel la circulation de 55 métros sur le réseau bruxellois. Votre objectif ? Garantir un trafic fluide, sécurisé et ponctuel pour l’ensemble des 500000 voyageurs journaliers.
Vous êtes le chef d’orchestre discret mais essentiel du métro bruxellois. Grâce à votre vigilance, votre sens de l’anticipation et votre calme à toute épreuve, vous permettez chaque jour à des centaines de milliers de voyageurs de se déplacer sereinement à travers la ville.
Votre mission quotidienne en tant que Contrôleur de Trafic Métro
Voilà en quoi consiste le job: Le gars qui dit «OK, GO!» dans les films d'action, vous voyez? Et bien au coeur du métro bruxellois, c'est vous!
Vous gérez et supervisez, en temps réel, le trafic du réseau métro pour que les conducteurs et conductrices soient là où il faut en temps et en heure, pour que tous les wagons se croisent, se suivent et se succèdent dans un joyeux ballet parfaitement sécurisé et coordonné. Bien sûr, vous veillez à la sécurité de chacun, selon les procédures définies. Vous établissez les priorités d'action et coordonnez les différentes équipes d'intervention en cas d'incident ou d'accident, avant de mettre en place un service alternatif pour les usagers.
De grosses responsabilités? En effet, mais on y va doucement : durant les deux premières années au sein de l’équipe, vous recevez trois modules de formation successifs:
- La conduite métro (pour rester connecté·e à la réalité du terrain)
- La régulation (gestion de la fluidité du trafic et des conducteurs)
- Le dispatching (prise en main totale du pilotage)
Pour rester hyper concentré.e et performant.e, vous travaillez en roulement, 4 jours de travail sur 6, y compris des weekends et des nuits. En raison des exigences spécifiques de ce poste, le télétravail n'est pas possible. Nous offrons cependant un environnement de travail stimulant, avec toutes les installations nécessaires et une ambiance collégiale.
Regardez, Fabian, dont c’est le métier, va tout vous expliquer :https://www.youtube.com/watch?v=QAsZnms9YfI
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
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Vous disposez d’une première expérience professionnelle où vous avez pu démontrer les compétences clés* utiles à la fonction de Traffic Controller métro.
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Vous êtes très bon bilingue français/néerlandais.
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Compétences techniques : vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et apprenez rapidement de nouveaux programmes.
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Compétences clés*: vous disposez de bonnes capacités d’analyse, vous êtes empathique et communiquez efficacement, vous savez prendre des décisions et des responsabilités, vous êtes multitâches et résistant.e au stress.
Votre environnement
La STIB, c’est plus de 300 métiers et une seule mission: faire bouger Bruxelles sans jamais tourner en rond. Ici, on parle tram, bus, métro, tech, IT, chantiers, technologies, infrastructures, talents… et surtout entraide. Parce que bouger ensemble, c’est notre vraie force.
Avec plus de 10.000 collègues, la STIB, c’est aussi une ambiance très familiale. Et ce n’est pas tout : saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau? C’est ce qui rend nos métiers si variés et nos carrières si riches en opportunités.
Que vous jouiez un rôle commercial, dans la communication, le marketing, la comptabilité, les HR, le droit ou la gestion du changement, vous contribuez à offrir les meilleures services à nos voyageurs et vos collègues.
Une carrière pleine de sens, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut vous offrir la STIB si vous êtes assez curieux·se pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.