Team Leader Technical Support
Votre environnement
La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.
La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Comment faites-vous bouger Bruxelles ?
Vous travaillez au sein du département Transport Solutions et vous rapportez au Manager On Board Systems. Vous êtes responsable d’une équipe qui assure le fonctionnement et la maintenance des équipements embarqués qui équipent nos bus et nos trams. Vous planifiez, organisez, coordonnez, contrôlez, ajustez et rendez compte du travail du service. Vous êtes responsable de la communication claire et efficace à l'équipe des objectifs fixés par le département.
De quoi sera composé votre quotidien ?
- Vous organisez le planning de travail quotidien de l'équipe. Vous gérez les activités relatives aux équipements embarqués dans les 1200 véhicules de surface.
- Vous garantissez et optimisez l’organisation fonctionnelle de votre service, l’exécution des interventions, la maintenance ainsi que les besoins opérationnels.
- Vous êtes la personne de contact en cas d'incidents ou de problèmes et cherchez des solutions avec votre équipe.
- Vous assurez la mise à disposition de la documentation liée au domaine de compétence (Fiches techniques, procédures, schémas, …).
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
- Vous êtes en possession d’un diplôme de Bachelor ou expérience professionnelle équivalente
- Vous avez 3 ans d'expérience démontrable dans la gestion d'une équipe
- Vous avez l’esprit d'équipe avec de bonnes capacités de communication
- Vous avez une expérience en électronique embarquée
- Une expérience dans la gestion de l’opérationnel et dans l’organisation d’un dépôt est un grand atout
- Vous parlez couramment le néerlandais ou le français et avez une bonne compréhension de la deuxième langue nationale (Selor Article 8)
- Compétences comportementales : intégrité, flexibilité, attitude positive, bonne organisation, orientation clients, leadership
