Platform Engineer (ServiceNow)

Votre environnement

La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !

Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? 
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.

La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.

Votre environnement


La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? 
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.

La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.

Comment faites-vous bouger Bruxelles ?


Un très beau défi vous attend car en tant que Engineer L3 vous vous focalisez sur la plateforme ServiceNow qui est une des plateformes clefs pour la STIB et son fonctionnement. Vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre, de la gestion et de la maintenance de la plateforme, y compris les serveurs, les réseaux, les bases de données et d'autres composants d'infrastructure.


Votre mission principale est d’assurer la haute disponibilité, la fiabilité et la sécurité de la plateforme, ainsi qu'à fournir des conseils techniques et à résoudre tout problème pouvant survenir.


Ce rôle vous permet de non seulement vous développer en tant qu’expert.e technique en la matière, mais aussi de vous positionner comme référent.e auprès des collègues au sein du service informatique ou dans l'ensemble de l'organisation. Vous vous familiarisez aussi avec l’infrastructure technique, systèmes technologiques au sein de l’organisation.


Tout ceci dans une optique de contribuer à l’efficacité et à l’efficience globales de l’équipe informatique. Une équipe qui favorise une culture de collaboration et de partage des connaissances.

De quoi sera composé votre quotidien ?


Vos domaines de responsabilité principale seront :

  • L’administration quotidienne de la plateforme ServiceNow, gérer les mises à niveau du cycle de vie et identifier les améliorations de la plateforme pour maximiser la valeur
  • Gouvernance technique de la plateforme, responsable de la documentation technique ainsi que l’orientation technique de la plateforme
  • Mentoring et partage de connaissance vers les équipes techniques, équipe de support et analystes
  • Garantir la sécurité, conformité, disponibilité et performance de la plateforme

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

 

  • Diplôme niveau Bachelor ou Master en informatique ou équivalent par expérience dans une fonction similaire.
  • Bonne expérience en administration et en maintenance de plateforme technique avec de l’expérience en conception, développement et configuration
  • Bon bagage et connaissance en méthodologie technique, Agile, Mobile OS, PowerShell Scripting et Javascript.
  • De bonnes compétences en résolution de problèmes, capable à offrir les solutions techniques adéquates et d’entretenir des relations constructives et durables.
  • Connaissance de la deuxième langue nationale (Selor article 12)

Ce que nous vous offrons

Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!

Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux

La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !

Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.

Un équilibre vie professionnelle & vie privée
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.

Une foule d'avantages
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille ! Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 70%.

Une politique de rémunération équitable
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines ! 

Découvrez-en plus sur la vie à la STIB

Notre mission

Chaque jour et chacun.e à notre manière, nous oeuvrons dans un seul et même but : Permettre à près d'un million de personnes de se déplacer !

Faites connaissance avec Sophie

Sophie est Team Manager governance & methods
"C’est important d’avoir une vue d’ensemble pour
pouvoir activer les choses au bon moment et les connecter."

Faites connaissance avec Sophie

Sophie est Team Manager governance & methods
"C’est important d’avoir une vue d’ensemble pour
pouvoir activer les choses au bon moment et les connecter."