Manager Opérationnel Bus
Votre environnement
La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ?
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.
La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Comment faites-vous bouger Bruxelles ?
Vous travaillez au sein de la Business Unit Bus (BUB) et plus précisément au département « Movement ». Vous rapportez au Senior District Manager.
En tant que Manager opérationnel bus vous assurez le management opérationnel d’un des 5 dépôts de la BUB en vue d’assurer une exploitation efficiente et en conformité avec les exigences du contrat de gestion et du plan d’entreprise. Vous gérez environs 600 chauffeurs et 15 employés. Votre objectif quotidien est d’assurer les services affectés à votre dépôt, définis par l’équipe planification.
De quoi sera composé votre quotidien ?
- Vous assurez l’exploitation des lignes au travers de la gestion des effectifs, du matériel, de la planification, du réseau, etc.
- Vous assurez le suivi des Proximity Manager, des Moniteurs-Instructeurs et des agents de conduite de votre entité.
- Vous êtes le responsable des liens entre votre entité et les correspondants network.
- Vous veillez à une amélioration constante de la qualité et de la productivité de votre périmètre d’exploitation tout en veillant à une cohérence avec l’ensemble du réseau STIB.
- Vous supervisez les mouvements financiers de l’entité et gérez votre propre budget de fonctionnement ainsi qu’une partie des budgets d’investissement.
- Vous organisez l’encadrement du personnel de votre entité avec une attention toute particulière pour l’esprit d’équipe, l’attitude comportementale et le respect des règles.
- Vous assurez l’encadrement de vos adjoints directs ainsi que leurs évaluations au travers d’un suivi attentionné et d’un coaching régulier, vous veillez au développement de compétences et aux besoins de formation.
- Vous assurez la communication et les relations avec les représentants du personnel (délégués syndicaux locaux) afin de maintenir la paix sociale au sein de l’entité.
- Vous êtes flexible pour assurer des rôles de garde.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
- Vous êtes titulaire d’un diplôme niveau Master et/ou équivalent par expérience
- Une expérience en gestion d’équipe est nécessaire ainsi qu’une expérience au niveau gestion des opérations et des budgets.
- Vous êtes à l’écoute et communiquez facilement, vous êtes capable de prendre des décisions et de gérer des conflits, vous êtes capable de gérer et développer/coacher des gens.
- Bonne connaissance de la deuxième langue nationale.