Data Scientist

Votre environnement

La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? 
C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses.

La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.

Comment faites-vous bouger Bruxelles ?

Au sein du département Network, en charge de la définition, planification et amélioration de l’offre de transport, vous intégrez l’équipe Network Data Analytics (NDA). Nous assurons la récolte, structure et analyse des données remontées du terrain, en particulier des données de fréquentation et de temps de parcours. Ces données, correctement exploitées, sont des sources d’enseignements puissants pour mieux comprendre des phénomènes complexes et améliorer l’efficacité opérationnelle ainsi que l’adéquation offre/demande. 

Mission :

• Vous analysez les données relatives au fonctionnement du réseau (fréquentation et temps de parcours) et traduisez les résultats en recommandations en vue d’optimiser la stratégie de planification et d’exploitation du réseau et d’améliorer l’expérience client. 
• Vous définissez, développez et suivez les bases de données, KPI et dashboard permettant de suivre la fréquentation & la performance du réseau.  

De quoi sera composé votre quotidien ?

• Assurer les analyses nécessaires aux processus de planification de l’offre et formuler les recommandations d’optimisation de l’offre de transport en vue d’augmenter la satisfaction des clients internes et externes 
• Produire et suivre des indicateurs, dashboards et solutions analytiques pertinentes afin de répondre aux besoins concrets du business, en s’immergeant au besoin dans le domaine de compétence du business demandeur (contexte, stratégie et problématiques), et en innovant. Suggérer de nouveaux indicateurs et challenger les indicateurs existants. Mettre les indicateurs produits en perspective des autres KPI de l’entreprise 
• Trouver des solutions opérationnelles pour récolter, structurer, explorer des datasets complexes. Assurer la qualité et documentation des bases de données dont vous êtes responsables.  
• Mener les études complexes et communiquer avec impact les résultats pour enjoindre à l’action, notamment en vulgarisant les résultats pour des partenaires non spécialisés et en traduisant les résultats d’analyses en recommandations 
• Explorer les nouvelles sources de données, méthodes et outils rendus accessibles à l’entité en vue d’établir leur plus-value, leurs opportunités et leurs limites pour l’analyse du fonctionnement du réseau 
• Participer aux projets liés à son domaine de compétence et assurer le rôle de Business Owner pour les projets relatifs aux nouvelles sources de données et outils d’exploitation 

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

• Vous disposez d’un Master à orientation quantitative  
• Vous avez de l’expérience avec les outils de traitement de données quantitatives (Access, Excel, SQL, …), de reporting (SAP Lumira, Tableau, Power BI) et de Data Science (SPSS, SAS, R, Python, …) 
• Vous êtes en mesure de communiquer efficacement les résultats de votre travail à un public non technique 
• Capacité à s’adapter constamment aux nouveaux outils, données et méthodes utilisés dans l’entité  
• Excellente connaissance du réseau STIB et de la Région bruxelloise 
• Intérêt manifeste dans le domaine de la mobilité urbaine 
• Vous maitrisez le français ou le néerlandais. Une connaissance de l’autre langue constitue un atout à votre candidature. 
• Vos qualités personnelles :  
  • Capacités analytiques et de synthèse 
  • Orientation résultats & problem solver 
  • Orientation client 
  • Capacité à innover et curiosité intellectuelle  
  • Rigueur et sens de l’organisation 
  • Communication et collaboration