Elias, Skills Development Officer
Depuis combien de temps travaillez-vous à la STIB ?
Je travaille à la STIB depuis 24 ans.
Comment êtes-vous arrivé à la STIB et pourquoi avez-vous choisi d’y travailler ?
À la fin de mes études, je cherchais un employeur fiable et stable où je pourrais évoluer. Connaissant la réputation de la STIB, je savais qu'elle pouvait m'apporter tout cela.
Avez-vous toujours exercé ce métier ? Pouvez-vous nous en dire plus sur votre parcours professionnel ?
J’ai commencé comme chauffeur de bus. Étant très attiré par la pédagogie et ayant une conduite irréprochable, j’ai pu devenir moniteur de conduite. Très rapidement, j’ai été promu moniteur-instructeur. Ensuite, j’ai continué à gravir les échelons. J’ai été nommé superviseur, puis dispatcheur au support mouvement. Quelques années plus tard, j’ai accédé à un poste de cadre, en devenant Team Leader du Dispatching et du centre de régulation. Depuis deux ans, je suis responsable du développement des compétences à la direction bus.
En quoi consiste votre job actuel ?
Je fais, entre autres, le lien entre la BUB et le centre de formation surface (TCS). J’assure le suivi de la post-formation et de certaines formations continues, de la lutte contre l’accidentologie en proposant des pistes d’amélioration pour la qualité des chauffeurs, en concertation avec l’équipe HSEQ, et je participe à la création de modules de sensibilisation basés sur l’analyse des incidents et accidents. Mon objectif est de contribuer à l’amélioration constante des compétences et à la sensibilisation des équipes, afin d’assurer un service de qualité et une sécurité optimale.
Qu’est-ce qui vous a donné envie d’évoluer/de vous diversifier ?
Ma progression professionnelle a toujours été motivée par une curiosité naturelle et un goût pour l’apprentissage. J’apprécie découvrir de nouvelles choses et relever des défis. Mon évolution n’a jamais été simplement guidée par l’ambition, mais par mon implication et mon attitude sincère. J’ai, je pense, aussi su faire preuve de discernement en refusant certaines opportunités, lorsque je jugeais que ce n’était pas le bon moment. Mon objectif est d’être prêt, compétent et de maîtriser pleinement ma fonction avant de prendre davantage de responsabilités, afin de rester légitime et performant dans chaque poste. Cette quête de sens et d’apprentissage continu a toujours orienté mon parcours.
Comment se sont passées vos transitions ?
Pour ma part, ces transitions se sont toujours bien passées. J’ai acquis une certaine légitimité grâce à mon travail assidu au fil du temps, ce qui m’a permis d’être accepté dans les équipes.
Est-ce que vous voyez un fil rouge dans votre carrière ?
Le fil conducteur de ma carrière est la qualité de mon travail et mon engagement. Je suis convaincu que sans engagement, il est impossible de progresser, et ces éléments m'ont permis d'avancer dans mon parcours.
Un autre aspect important est l’impact que l’on peut avoir sur les autres, parfois sans s’en rendre compte. Il arrive qu’on inspire les gens autour de soi, qu’on les motive à évoluer ou à s’impliquer davantage. C’est une responsabilité que je prends à cœur.
Enfin, ma carrière est restée centrée sur le secteur des bus, où j’ai commencé et où je me sens bien, stable et à ma place. Bien que je sois ouvert à de nouvelles opportunités à l’avenir, je crois qu’il y a encore beaucoup à accomplir dans ce domaine.
Quels conseils donneriez-vous aux collègues qui envisagent de faire évoluer leur carrière au sein de la STIB ?
Je dirais à mes collègues d’oser essayer, car beaucoup hésitent à se lancer. Bien que le challenge puisse sembler intimidant, échouer à un examen interne à la STIB n’a pas de conséquences négatives. Cela montre simplement un engagement et un désir d’évolution, ce qui est en général perçu positivement par les managers.
Je leur conseillerais aussi de se rappeler que la STIB offre des opportunités à tous. Ici, chacun a sa chance, qu’il ait déjà le bon diplôme ou non. Ce n’est pas le cas partout, et c’est une vraie richesse de travailler dans une entreprise où l’évolution est accessible à tous ceux qui s’impliquent.
Si vous comparez votre premier jour à aujourd’hui : qu’est-ce qui vous marque/vous a marqué ?
Si je compare mon premier jour à aujourd'hui, ce qui me marque toujours, c’est cette même motivation de venir travailler. C’est un sentiment que j’ai gardé depuis mes débuts, presque comme une habitude. Disons que je vis la STIB !