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Traffic Controller (H/F)



Description du poste

En tant que Traffic Controller au sein de notre dispatching Métro, vous gérez et supervisez, en temps réel, le trafic du réseau métro afin que tous nos voyageurs puissent arriver à destination, à temps et en toute sécurité.
Un défi de taille donc ! Surtout lorsque l’on sait que tous les jours, pas moins 55 métros et 500 000 voyageurs circulent sur notre réseau.

Au quotidien, vous :

• assurez la bonne gestion du trafic au sein du métro et le bon déroulement des services des conducteurs.
• traitez, analysez et gérez les informations et les appels entrants.
• en cas d’incident ou accident, établissez les priorités d’actions, coordonnez les différentes équipes d’intervention et mettez en place un service alternatif performant.
• appliquez les procédures qui garantissent la sécurité des biens et des personnes.

Profil recherché

• Vous êtes titulaire d’un bachelor à orientation technique et/ou expérience confirmée.
• Vous êtes bon bilingue.
• Vous avez le sens des priorités, une excellente capacité d’analyse et vous êtes en mesure de prendre les décisions qui s’imposent rapidement.
• Face à des situations stressantes, vous savez continuer à travailler de façon efficace.
• Travailler en équipe, en roulement et effectuer des prestations le week-end ne vous pose pas de soucis.
• Vous êtes prêt à suivre une formation pour acquérir les connaissances et les compétences spécifiques à ce poste.

Notre offre

• Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial.
• Un travail au sein d’une société qui offre une stabilité d’emploi, une vision long terme, et des projets qui impactent la vie quotidienne et la mobilité des gens.
• Un épanouissement personnel par le biais de formations internes et externes sur mesure, avec des réelles perspectives de carrière à long terme.
• Une qualité d’emploi et de vie professionnelle, avec un salaire compétitif accompagné par différents avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn, et jusqu’à 75% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.)

Entreprise

Avec plus de 8.800 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.