Terug naar de resultatenlijst

Tools Application Engineer (M/V)



Jobomschrijving

Je werkt in het departement Service Delivery en je rapporteert aan de Tools Operations Service Delivery Manager.

Als Tools Application Engineer analyseer je de behoeften van de interne klanten, werk je geschikte monitoringstrategieën uit, stel je technische en technologische oplossingen voor, coördineer je de uitvoering en verzorg je de ondersteuning daarvan met als doel te garanderen dat er efficiënte monitoringtools ter beschikking gesteld worden, ter ondersteuning van de technische productieactiviteiten van de MIVB.

In detail:

• Je beheert de infrastructuur van de monitoringtools, in het bijzonder Microsoft System Center Operation Manager en Azure Log Analytics, de monitoring van de Businessapplicaties en bent verantwoordelijk voor de monitoring van de prestaties, beschikbaarheid en auditing.
• Je analyseert de behoeften van de interne klanten in functie van de kosten/voordelen van de verschillende mogelijke hardware- en softwareoplossingen en je werkt mee aan projecten voor de ontwikkeling van de infrastructuur die nodig is voor de nieuwe applicaties, nieuwe technologieën en organisatieveranderingen.
• Je organiseert wijzigingen, upgrades en uitbreidingen van hardware en software met als doel voortdurend over een omgeving te beschikken die overeenstemt met de behoeften van de gebruikers.
• Je blijft voortdurend op de hoogte van de nieuwe ontwikkelingen om bij te dragen aan een roadmap over de toekomstige evolutie van de infrastructuur in het specifiek technisch domein.
• In geval van incidenten werk je mee aan de analyse van het probleem en voer je de nodige interventies uit om de dienst te herstellen.
• Je bent verantwoordelijk voor de documenten met betrekking tot het architectuurbeleid en de richtlijnen van de monitoringtools.
• Je ziet erop toe dat de behoeften die door de interne klanten aangebracht worden in overeenstemming zijn met de visie van de divisie.

Gevraagd profiel

• Je beschikt over een bachelordiploma in de informatica of een gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt ten minste 3 jaar ervaring met het gebruik van monitoringtools en in het bijzonder Microsoft System Center Operation Manager.
• Je bent Franstalig of Nederlandstalig en beschikt over een goede operationele kennis van de tweede landstaal. Kennis van het Engels is vereist.
• Je hebt een kennis van de concepten, normen en standaarden op het vlak van informatica en telecommunicatie op de markt en een kennis van de besturingssystemen Linux en Windows.
• Je hebt een kennis van de ontwikkeling van scripts en van de SQL-query's.
• Je beheerst Active Directory en VMWare ESX.
• Je kent rapporteringstools zoals SQL Server Reporting, SQL Service Integration Services en hebt een praktische kennis van de standaardprotocollen (DNS, SMTP en NTP).
• Je kan initiatief nemen en prioriteiten beheren.
• Je bent zelfstandig.
• Je bent flexibel: ten minste 6x/jaar wachtdienst (24/7).

Ons aanbod

• Een gevarieerde en boeiende functie in een dynamische en aangename werkomgeving.
• Een bedrijf dat garant staat voor professionele stabiliteit, een lange termijn visie, en projecten die een impact hebben op het dagelijks leven en de mobiliteit van de mensen.
• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden, via interne en externe opleidingen, maar ook met lange termijn carrièremogelijkheden.
• Een kwalitatieve, professionele werkomgeving en een competitief salaris met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, 35 betaalde vakantiedagen per jaar, gratis abonnement openbaar vervoer (MIVB, TEC en De Lijn), en tot 75% korting op het NMBS abonnement voor woon-werkverkeer.

Onderneming

Met meer dan 8.900 medewerkers is de Maatschappij voor Intercommunaal Vervoer (MIVB) één van de grootste werkgevers van Brussel en speelt een cruciale rol in de mobiliteit van de hoofdstad.
De modernisering van de metro, de uitbreiding van het tramnet of de bouw van nieuwe stelplaatsen zijn maar een paar voorbeelden van de boeiende projecten waarvoor de MIVB op zoek is naar enthousiaste medewerkers.
Een gevarieerde carrière, een continue vorming, boeiende en unieke projecten, werkstabiliteit en een verrijkende diversiteit, dat is wat de MIVB kan bieden aan al wie nieuwsgierig genoeg is om haar 300 unieke beroepen te komen ontdekken.