Témoignages

Benoit

Benoit , Conseiller en environnement

Au bureau et sur le terrain, Benoît tente d’éveiller la fibre environnementale des collaborateurs de la STIB. Objectif : permettre à chacun de travailler dans un environnement sain, en respectant certaines règles et en adoptant des réflexes « bons »  pour l’environnement. Petit tour d’horizon de son quotidien

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Diada

Diada , 1ère femme électricienne

Faites connaissance avec Diada Zon. Sa particularité ? Elle est la première (et pour l’instant, la seule) femme électricienne à la STIB.  Diada nous en dit un peu plus sur la façon dont elle vit son métier au quotidien, en tant que femme…

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Caroline

Caroline, Photographe

Photographe à la STIB, Caroline  met en avant tout ce qui fait la société de transports publics : son personnel, son matériel, ses infrastructures, ses projets… la petite et la grande histoire de l’entreprise.

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Younes

Younes , Maintenance escalators et ascenseurs

 Lorsqu’on évoque les équipements présents sur le réseau de la STIB, les chiffres donnent le tournis : 571 escalators, 134 ascenseurs  - répartis sur le réseau et dans les différents dépôts - ou encore deux tapis roulants (à De Brouckère). Une équipe de 18 personnes s’assurent du bon fonctionnement quotidien de ces installations. Younes en fait partie.

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Yves

Yves , Cadre de ligne Métro 2 & 6

31 ans se sont écoulés depuis qu’Yves est entré à la STIB. De la conduite au management en passant par le technique, il a exercé un peu tous les métiers, emmagasinant nouvelles connaissances et belles rencontres humaines.

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Webana

Webana , Poste d’Information aux Clients

Attirer l’attention des voyageurs sur l’interdiction de fumer ou sur la présence éventuelle de pickpockets dans les stations de métro. Les informer des perturbations sur le réseau ou des travaux prévus en station. Voilà autant de messages délivrés par les agents de la STIB attachés au Poste d’Information aux Clients. Webana (33) en fait partie.

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Laurent

Laurent, Teamleader

La STIB est une très grande entreprise mais l’avantage est qu’avec un peu de courage et de volonté, il est possible de commencer « en bas » et d’arriver « en haut ».

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Laethicia

Laethicia, HR Rules Integrator

La législation sociale, fiscale liée au payroll, le droit de la sécurité sociale,… Ces matières, qui concernent toutes les entreprises et tous les travailleurs, évoluent constamment. Laethicia est en quelque sorte le point d’entrée de toutes ces nouveautés, elle les centralise et les communique aux différents services concernés ainsi qu’à l’ensemble du personnel.

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Abdelatif, Traffic Controller

De jour comme de nuit, Kach, comme l’appellent ses collègues, s’assure que la circulation des métros s’effectue sans soucis et en toute sécurité pour les voyageurs, les conducteurs et le personnel qui effectue les chantiers la nuit. Réguler le trafic, intervenir en cas d’incident, aider les conducteurs… Traffic controller, un challenge de chaque instant, au service de la mobilité de tous et toutes.

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Barbara

Barbara, Conductrice de tram

C’est dans son poste de conduite que nous rencontrons Barbara, conductrice de tram depuis quelques années maintenant. Si rien ne la prédestinait à exercer ce métier, elle revient pour nous sur son parcours professionnel, ses horaires, ...

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Thomas

Thomas , Ingénieur acoustique & vibrations

Pas moins de 300 métiers différents sont exercés au sein de la STIB. Parmi les plus atypiques, celui de Thomas qui mesure et analyse les vibrations, l'oreille tendue vers les doléances des riverains.

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Didier

Didier, Metro Network Engineer

A tous les ingénieurs qui aiment la technique et le contact avec le terrain, je n’aurai donc qu’une chose à dire : à la STIB, de nombreux projets dans une très large panoplie de domaines n’attendent que vous !

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Carlo

Carlo, Superviseur

Superviseur depuis 3 ans, chauffeur depuis 13 ans, stibien depuis toujours et pour encore de belles années, Carlo a répondu présent pour nous présenter un peu plus en détails sa fonction et sa vie de stibien.

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Gabriel, Project manager

Mise en service des nouveaux bus, aménagement de dépôt, suivi de la rédaction du cahier des charges des nouveaux bus, accueil des nouveaux techniciens au sein de la STIB dans le cadre de leur onboarding, … En tant que project manager au bus, Gabriel Balieu touche un peu à tout, au service des conducteurs, des techniciens et des voyageurs, et il adore ça !

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Geoffrey

Geoffrey , Planificateur

Comment se préparent les horaires ? A la STIB, une petite dizaine de personnes sont chargées de répartir les véhicules de la STIB sur les différentes lignes qui circuleront selon les fréquences prévus et de leur attribuer un conducteur. Un travail qui nécessite un esprit cartésien, ce qui convient parfaitement à Geoffrey. Rencontre.

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Sirah

Sirah , Social advisor

Sept conseillers sociaux travaillent actuellement à la STIB. Leur travail de soutien contribue à promouvoir le bien-être des travailleurs. Collaboratrice à la STIB depuis bientôt deux ans, Sirah aime la diversité des gens et des métiers qu’elle y rencontre.

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Laurent

Laurent, Senior Manager Transport Systems

La routine et la monotonie ça n'existe pas à la STIB. Laurent nous explique pourquoi!

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Daniela, Femme Chauffeur de bus

Arrivée en Belgique il y a 8 ans à peine, Daniela est maintenant depuis 4 ans derrière le volant! « Conduire un bus ? C'est aussi accessible aux femmes qu’aux hommes ! », affirme-t-elle.

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Hanane

Hanane, Project Manager

Ingénieur de formation, Hanane Addi assure le lien entre, d’une part, les systèmes informatiques à bord des bus et des trams et, d’autre part, le serveur central de la STIB.  Télécommande des feux de signalisation à Bruxelles, ordinateurs de bord, valideurs… autant de systèmes informatiques gérés par Hanane au quotidien.

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Dominique, Chargée de la communication sur les grands chantiers

La STIB est un moteur de la ville. Pour développer la mobilité durable ou simplement renouveler les voies de trams usées, elle propose des aménagements qui contribuent à la qualité des espaces publics. Cela implique des chantiers, chantiers qui suscitent parfois des craintes pour les riverains et commerçants. C’est ici que la communication est essentielle. Un aspect qui tient tout particulièrement à cœur à Dominique, qui développe une communication « ciblée » autour de ces grands chantiers et projets. 

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Philippe

Philippe , Chargé de l’information et de la promotion du réseau

Chaque jour, des milliers de voyageurs se réfèrent aux informations disponibles aux arrêts, dans les stations, les bus, les trams et les métros. Plans du réseau de la STIB, schémas de lignes, indications spécifiques lors de grands chantiers ou encore choix du nom des arrêts, le travail de Philippe et de son équipe est vaste et varié. Zoom sur les coulisses de l’information aux voyageurs.

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Jamal

Jamal , Agent de zone

Chaque jour, des agents de zone parcourent les stations de métro de la STIB pour s’assurer que tout fonctionne correctement mais aussi pour répondre aux différentes questions des voyageurs. Depuis 11 ans, Jamal est le « point de référence » des voyageurs dans les stations Houba-Brugmann, Heysel et Roi Baudouin.

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Marc

Marc , Maître-chien

Parmi les quelque 300 métiers différents que compte la STIB, on trouve celui de maître-chien. Actuellement, dix agents travaillent au sein de la Brigade canine, qui fait partie du service unit Field support de la STIB. Après une carrière dans le gardiennage privé, Marc a rejoint, il y a 14 ans, la société bruxelloise de transport public. Depuis neuf ans, il fait partie de la Brigade canine. Le maître-chien évoque avec nous un métier, à la fois exigeant et passionnant.

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Patrick

Patrick , Public Affairs Officer

C’est forcément devant une carte de projet de développement de la Région bruxelloise que Patrick accepte de nous rencontrer. Depuis 7 ans, celui qui se considère comme « facilitateur » de projets, œuvre au sein du département Public Affairs de la STIB.

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Ludivine

Ludivine , Juriste d'entreprise

Engagée il y a quelques mois à la STIB, Ludivine veille au respect de la législation pour les marchés publics de la STIB, dont la construction du dépôt de tram “Marconi” est un exemple. Qui dit marché public, dit avis de marché, cahier des charges, notes… Autant  de documents soumis à l’œil avisé de Ludivine Girboux.

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Martine

Martine, Planificatrice

" Quand je vois une collègue féminine au volant d’un bus articulé, je suis si fière ! "

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Dominique, Femme Chauffeur de bus

Il y a deux ans, Dominique devient chauffeur de bus. Cette auderghemoise a toujours aimé conduire, pourtant rien ne la prédestinait à choisir cette voie. Aujourd’hui, elle nous explique ce qui lui plait dans ce métier.

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Jean-Louis

Jean-Louis, Brigadier soudeur tram

Jean-Louis exerce une fonction qui nécessite de travailler régulièrement de nuit. Il soude, fraise et recharge les rails. Le but étant de diminuer leur usure et leur bruit. Il y a beaucoup de travail mais cela reste agréable. C’est un travail fatiguant mais diversifié et intéressant.

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Abdelwahed

Abdelwahed, Business Analyst

Abdelwahed, Business Analyst, nous parle des applications informatiques qui gèrent l’ensemble du parc de bus, de trams et de métros.

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Arnaud

Arnaud, Responsable du service Offre et Études

Arnaud analyse et adapte l’offre des lignes de bus, de tram et de métro. Son objectif ? Satisfaire un maximum de demandes tout en tenant compte des multiples contraintes. Un vrai casse-tête qui le passionne depuis plus de 10 ans.  Rencontre.

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Frank

Frank, Public Affairs Officer

Frank est arrivé à la STIB fin 2012, en tant que Public Affairs Officer, un rôle de médiateur qui correspond parfaitement à son tempérament diplomate.

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Jonathan

Jonathan, Chef de chantier voies

Poser des voies de tram, voici une fonction qui demande de faire preuve de flexibilité, de polyvalence et d’une grande capacité d’adaptation aux imprévus selon Jonathan.

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Matthieu

Matthieu, Responsable des équipes de dépannage électricité

Matthieu gère les équipes de dépannage des stations électriques, qui servent à alimenter les réseaux de tram et de métro. Pour parvenir à combiner les interventions en urgence et la gestion de projets à long terme, Matthieu Crivici fait preuve dans son travail d’un grand sens de l’organisation mais est aussi, et avant tout, passionné par l’électricité. Tour d’horizon de son quotidien.

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Catherine

Catherine, Project Manager Signalisation

Catherine a rejoint la STIB en mai 2009 pour travailler sur un projet IT, mais son diplôme d’ingénieur civil en électricité l’a rapidement amenée vers la fonction de Project Manager Signalisation. 

 

 

 

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Gregory

Gregory , Chauffeur de bus

Lorsqu’un souci majeur survient sur le réseau de bus, de tram ou de métro, la STIB met en service des bus de remplacement. Grégory Deschoenmaeker est l’un des chauffeurs de la STIB chargé d’assurer ce service de navettes. La connaissance du réseau bruxellois et la débrouillardise sont des atouts majeurs pour pouvoir assurer ce service. Rencontre avec un chauffeur de bus hors du commun.

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Sana

Sana , Développeuse d’applications

J’ai suivi une formation d’un an en développement d’applications, auprès d’Interface 3, un centre de formation pour femmes.

A la fin de cette formation, je devais suivre un stage de 6 semaines en entreprise. C’est comme cela que je suis arrivée à la STIB. 

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Ceyhun

Ceyhun, Mécanicien bus

Faites connaissance avec Ceyhun, mécanicien bus à la STIB.

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Imad

Imad, Maintenance Engineer

Aux futurs stibiens : n’hésitez pas à rejoindre l’entreprise qui  apporte une réponse aux enjeux de la mobilité à Bruxelles !

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Eric

Eric, Responsable des sorties

Eric travaille à la STIB depuis bientôt 37 ans. Après quelques années dédiées à l’atelier de Belgrade, il réoriente sa carrière pour devenir brigadier sorties de tram. S’assurer que les trams sortent au moment voulu, régler les petits soucis de dernières minutes, « tout un programme ».

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Amine

Amine, Agent de maintenance

Pour exercer le métier d’Amine, il faut être polyvalent et précis. En effet, ces tâches vont de l’usinage des roues à l’entretien des trams en général.  

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Roland

Roland, Chef de projet Branding

Après 35 années passées à la STIB, Roland  est un peu la mémoire vivante de l’entreprise. Une passion, un métier, une vocation, la STIB, on peut vraiment dire qu’il est tombé dedans quand il était tout petit !

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Nathalie, Femme Chauffeur de bus

Dans sa cabine, elle ajuste posément son siège et la voilà partie à bord de son bus, comme un poisson dans l’eau. Nathalie transporte les clients de la STIB depuis plus de deux ans. Féminine et élégante, elle fait taire ceux qui s’étonnent encore de voir une femme au volant.

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Freddy

Freddy, Brigadier

Avec bientôt 36 ans de carrière à son actif, Freddy, brigadier au dépôt de Haren, assure quotidiennement la gestion d’une équipe de 12 personnes, du matériel et des problèmes qui pourraient survenir ...

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Cédric

Cédric, Electricien tram

Cédric, électricien de maintenance tram, travaille chaque jour à mettre en place les transports publics de demain. Découvrez ici son témoignage

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Amal

Amal, Risk & Safety manager

Responsable de la sécurité ferroviaire au tram. Un métier peu commun, qui allie aspects techniques et contacts humains, au service des conducteurs et des voyageurs.

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Philippe

Philippe, Responsable du bureau d’études et projets infrastructures réseau

Etudes de faisabilité, avant-projets, demandes de permis…Philippe, responsable du bureau d’études et projets infrastructures réseau à la STIB, travaille chaque jour à mettre en place les transports publics de demain.

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Mustapha

Mustapha, Customer Coordinator & Process Analyst

La STIB est une entreprise qui propose plus de 300 métiers différents et donne la possibilité au personnel de progresser en passant d’un métier à un autre tout au long de sa carrière professionnelle. Voilà assurément une richesse et un bonheur qui s’offrent à chacun !

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Sandrine

Sandrine, Signalétique

Habillage des distributeurs automatiques GO, schémas de lignes ou encore grille tarifaire, voilà autant d’outils graphiques précieux pour les utilisateurs de la STIB. Les coulisses de leur fabrication se situent dans le dépôt de Haren. On y découvre de gigantesques imprimantes, d’impressionnants rouleaux adhésifs de couleur et de nombreux panneaux de signalisation qui jalonnent le réseau de la STIB. C’est aussi le lieu de travail de Sandrine, brigadière de la Force d’Intervention Signalétique, seule femme dans une équipe de 37 personnes. 

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Les différentes opportunités en IT à la STIB

Vous êtes passionné par l’IT mais ne pensez pas trouver votre bonheur à la STIB ? Pierre-André, Amine, Filip, Audrey et Stéphanie vous font découvrir les différentes opportunités en IT à la STIB !

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Reda et Anthony

Reda et Anthony, Chauffeurs de bus

Amis dans la vie privée, Reda et Anthony se retrouvent aujourd’hui tous deux à parcourir chaque jour les rues de Bruxelles au volant d’un bus de la STIB, pour leur plus grand plaisir.

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Youri, Chauffeur de bus

Une société qui offre stabilité et où il est possible d’évoluer, c’est ce que Youri recherchait et c’est ce qu’il a trouvé à la STIB.

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Laetitia

Laetitia, Peintre au pistolet

Laetitia est arrivée à la STIB en août 2014 en tant que peintre au pistolet.  Une fonction atypique pour une femme ? Pas vraiment ! Laetitia nous en dit un peu plus sur la façon dont elle vit son métier au quotidien, en tant que femme…

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Chaïmae, Femme Chauffeur de Bus

Conduire un bus, ce n’est pas difficile! Certes, c’est une grande responsabilité mais il suffit de rester bien concentrée!

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Tom

Tom, Dispatcher Mouvement

Gérer la sortie des trains et si un incident se produit, le résoudre le plus rapidement possible pour offrir au quotidien un service optimale à notre clientèle voici ce qui est le plus important pour Tom dans sa fonction.

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Hervé

Hervé, Responsable Cellule Escalators & Ascenseurs

Un métier technique qui touche l’électromécanique, l’automatisation, l’électronique et le réseau …. On n’imagine pas tout le travail qui se cache derrière la gestion et la maintenance des escalators et des ascenseurs !

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José, Chauffeur de bus

Devenir chauffeur de bus à la STIB, ça ne s’improvise pas ! José nous explique ce qu’il apprécie de son métier et pourquoi il a choisi d’exercer cette profession.

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Roberto

Roberto, Network Officer

Roberto supervise en temps réel ce qui se passe au dispatching. Il fait en sorte que la procédure soit bien suivie en cas d’incidents. Il s’occupe aussi de la communication externe, des contacts avec la presse, de passer l’information aux clients pour que ceux-ci soient au courant des perturbations éventuelles. Pour exercer sa fonction, il est donc essentiel de gérer son stress et d’être un bon communicateur.

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Gaëtan

Gaëtan, Géographe

Récolter des informations, les synthétiser, faire des analyses « géographiques » et s’en servir pour étudier le développement de la ville et ses besoins en transports publics. Gaëtan travaille, à son niveau, au Bruxelles de demain.

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Florent

Florent, Mécanicien Métro

Florent se charge de l’entretien préventif et curatif du métro. Il fait en sorte que les métros n’aient pas de problèmes techniques lors de leur mise en service. Il se charge également des réparations en cas de panne.  Tout ça afin de faire en sorte que le réseau soit toujours correctement desservi.

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Laura, Femme Chauffeur de bus

Laura nous raconte pourquoi elle a décidé de devenir conductrice de bus "ça a été un déclic, j’aime conduire, et j’ai décidé que c’était cela que j’avais envie de faire ! ».

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Rencontrez nos maîtres de stage!

Les stages offrent une réelle opportunité de mettre en pratique les acquis théoriques et de découvrir le monde de l’entreprise.

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Jérémie

Jérémie , Gestionnaire d'exploitation du réseau électrique

Jérémie assure au quotidien la sécurité et la continuité de l'alimentation électrique pour les trams et les métros. 

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Radija

Radija, Gestionnaire Contrat Uniforme

Découvrez le parcours de Radija à la STIB et ce qui l'intéresse dans sa fonction.

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Lionel

Lionel, Project Manager études et projets d’infrastructures réseau

Lionel Culot nous parle des qualités nécessaires selon lui pour exercer sa fonction ainsi que ce qui l’attire dans cette dernière.

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Martine

Martine , Dessinatrice Technique

Martine étudie les voies et les tracés de voies et créent les aménagements de voieries autour. Pour exercer son métier, il faut savoir réaliser des dessins techniques et avoir des bonnes connaissances en urbanisme. Ce que Martine préfère dans son métier, c’est la diversité des tâches qui lui sont confiées et la possibilité d’aller sur le terrain.

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Arnoud

Arnoud, Gestionnaire Coordination Maintenance

Arnaud De Kleermaeker nous parle des différentes fonctions qu’il a exercé au sein de la STIB ainsi que des qualités nécessaires pour exercer sa fonction actuelle, gestionnaire de coordination maintenance

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Frédéric

Frédéric, Project Manager Radio

Passionné depuis toujours par la radio communication, Frédéric a décidé de vivre de sa passion. Aujourd’hui, project manager radio à la STIB, il se félicite  chaque jour d'avoir osé franchir le pas !

 

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Jean-Michel

Jean-Michel, Responsable des relations institutionnelles

En charge des relations entre la STIB et les pouvoirs locaux et régionaux, Jean-Michel essaye de rassembler tout le monde autour du développement des transports publics à Bruxelles.

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Pascal

Pascal, Conseiller en prévention

Après avoir commencé sa carrière dans l’électronique, Pascal s’est petit à petit formé à la prévention. Il assure aujourd’hui la fonction de conseiller en prévention au sein de la STIB, un métier qui le passionne chaque jour un peu plus.

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Mimoun, Dispatcher

Quand il est entré à la STIB il y a plus de vingt ans pour devenir conducteur de tram, Mimoun a visité le dispatching et s’est dit : « C’est ce que je veux faire ! » Aujourd’hui, avec ses collègues, il gère toutes les lignes de tram qui circulent dans la ville.

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Nos maîtres de stage, tout simplement les meilleurs!

Laurence et Gabriel en sont certains, un stage à la STIB peut constituer une porte d’entrée vers un emploi passionnant au sein de notre entreprise.

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Els, analyste

Des chiffres, encore des chiffres, toujours des chiffres… Après des années à travailler aux recettes des titres de transport, Els est toujours dans les chiffres, en tant qu’analyste. Si elle ne rêve pas de chiffres la nuit, elle fait par contre « le métier de ses rêves » au quotidien.

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Rudy

Rudy, Agent de maintenance

Le métier de Rudy: donner des formations pour les exercices de dépannage (comment soulever un tram, apprendre comment tracter un tram à l’aide d’un camion …). C’est pour lui une manière de montrer aux utilisateurs l’efficacité des dépanneurs sur le réseau.

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Aurore

Aurore, Cartographe

Cartographe, un métier peut-être peu connu mais indispensable à la STIB. Un métier d’Aurore exerce avec passion depuis six ans, au service de ses collègues et des voyageurs.

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Gie

Gie, Test Expert

Exercer une fonction qui nous permet de travailler sur un large éventail de technologies, d’applications et de matières, c'est un rêve pour un passionné d'IT.

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Velimir

Velimir, Responsable vidéo

Après une carrière internationale dans le domaine de la sécurité électronique, ayant voyagé et travaillé un peu partout, Velimir  a décidé de mettre son expérience au service d’une entreprise « d’utilité publique » et a trouvé de nouveaux défis au sein de la STIB.

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Steve, Planificateur au tram

Conducteur de tram, puis dispatcher, puis planificateur… Depuis près de 20 ans, Steve fait son petit bonhomme de chemin à la STIB, pour son plus grand plaisir, et n’est pas prêt de s’arrêter.

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Sofian

Sofian, Technicien tram

Résistance au stress et esprit d’analyse, voici quelques-unes des qualités nécessaires pour être un bon technicien selon Sofian Abdelsammi nous parle des qualités nécessaires selon lui pour exercer sa fonction ainsi que ce qui l’attire dans cette dernière.

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Ruth

Ruth, Customer Care

Un métier qui allie connaissance des langues, curiosité, recherche d’informations, contacts et empathie…Ruth a trouvé sa place au sein de l’équipe qui répond aux questions et plaintes des voyageurs.

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Joris

Joris, Business Process Manager

Combiner projets et opérationnel, gestion du métro et mise en place de processus, planification et amélioration de la qualité, le tout en trouvant des consensus et compromis pour arriver à la meilleure solution pour tous, tel est le quotidien de Joris à la STIB.

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Myriam Hermine, Femme Chauffeur de bus

Myriam nous dit tout de sa fonction de chauffeur de bus, de son arrivée à la STIB et de sa motivation. Retour sur un très sympathique entretien.

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Peter

Peter , Conducteur de métro

Depuis près de 30 ans, Peter Maes est conducteur de métro à la STIB. Toujours aussi enthousiaste qu’au premier jour, Peter Maes transporte chaque jour des dizaines de milliers de voyageurs aux quatre coins de Bruxelles.  Pour rien au monde, il ne changerait de métier. 

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Laura, Junior Project Manager

 "Chaque jour m’offre une nouvelle expérience."

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Frederik, Traffic Controller

Garantir, en toute sécurité, un service optimal pour nos voyageurs et la régulation du réseau métro, voilà le job de Frederik

 

 

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Wieland, IT Tester

Je suis fasciné par le transport public et c’est déjà un grand plus de pouvoir combiner mon travail avec ma passion.

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Bruno, Traffic Controller

Traffic Controller ? Un métier à responsabilité !

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Eric, Chauffeur de bus

Eric travaillait dans la sécurité, il a voulu changer de métier: il est devenu chauffeur de bus. Une reconversion réussie!

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Eline, Agent d’intervention

"Ce n’est peut-être pas un choix courant pour une femme, mais le travail me plaît bien."

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Etienne, Teamleader Molenbeek

Quand j’arrive le matin, je ne sais jamais ce que je vais devoir faire au cours de la journée.

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Adrien, Technicien de maintenance

La STIB m’offre une stabilité d’emploi, un avantage dont je ne profitais pas du tout avant.

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Jeremie, Reliability Engineer Energie

Travailler à la STIB, c'est travailler sur des projets intéressants et avoirs de belles perspectives de carrière!

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Tom, Network Officer

Pour moi, travailler à la STIB signifie faire partie d’une mission : offrir des transports publics de qualité à un nombre croissant de passagers dans une métropole comme Bruxelles. 

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Chaïma, Conductrice de métro

Certes, c’est un job un peu solitaire mais j’exerce un métier important puisque je contribue à mon niveau à ce que les gens puissent se rendre sur leur lieu de travail, au bureau, …

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Jenniffer, Project management officer

Grâce à la variété des projets, on se projette en permanence vers l’avenir!

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