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IT Server & Storage Systems Manager

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Description du poste

Au sein du pôle Server/Storage, Databases et Applications, vous rejoignez le Management Team en tant que Manager IT Server & Storage Systems. Vous assurez l’encadrement d’une équipe de 7-10 ingénieur.e.s système :
• Vous définissez la tactique de mise en œuvre de la stratégie de l’équipe
• Vous gérez l’équipe en termes d’objectifs, de compétences, de performances et de capacité
• Vous dirigez les pratiques opérationnelles et organisationnelles de votre équipe
• Vous êtes en charge de son reporting et du suivi des KPI’s, OLA’s et SLA’s
• Avec le support de votre équipe, vous analysez les besoins des clients internes, proposez des solutions techniques et technologiques, coordonnez leur mise en œuvre et en assurez le support afin de garantir la mise à disposition de systèmes ICT efficaces.

Concernant les produits et services dont vous êtes responsable :
• Vous organisez leur prise en charge et la résolution des incidents et problèmes
• Vous êtes responsable d’assurer une continuité de service et la mise en œuvre des interventions
• Vous gérez leur cycle de vie et formulez des propositions relatives à l’amélioration continue des systèmes, processus et procédures
• Vous êtes responsable de leur roadmap
• Vous initiez et suivez des projets de changements.
• Vous êtes chargé.e de participer à la définition de la stratégie, de la mettre en œuvre et de la transformer en un plan pluriannuel d'actions pour votre service.
• Vous préparez et faites valider les budgets de votre service, vous en faites le suivi et vous vous chargez de la gestion des offres et commandes.

Profil recherché

• Master dans une branche en rapport avec le domaine de compétence ou équivalent par expérience.
• Passionné par la gestion d’équipes opérationnelles dans un environnement critique avec minimum 5 ans d’expérience de gestion d’équipe. Vous avez les qualités requises pour motiver et développer une équipe.
• Une très large expérience technique de 7-10 ans dans l’infrastructure IT de préférence VMware, Windows & Linux Servers, SAN et Storage et/ou Backups.
• Expérience en gestion de budget et projets liés à l’infrastructure IT.
• Vos compétences : Facilitateur, sens aigu des priorités et responsabilités, calme, réfléchi, organisé, précis, ouvert, proactif, communicatif, assertif, orienté clients, résultats et team.
• Vous êtes disposé.e à participer à un rôle de garde de management 4-6x/an.
• Bonne connaissance des deux langues nationales et connaissance de l'anglais.

Notre offre

• Un job varié et passionnant dans une ambiance dynamique et conviviale.
• Une offre de formations internes et externes développée sur mesure pour les collaborateurs.
• Un salaire en rapport avec vos responsabilités et de réelles possibilités d’évolution de carrière.
• Des avantages extra-légaux compétitifs : chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation (octroyée après 1 an de service), 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn (également pour les conjoint et enfants), 70% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.

Entreprise

Avec plus de 10.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.