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Employé administratif - Catering & Advantages - CDD (H/F)



Description du poste

Vous travaillez pour le département Procurement, Logistics & Facilities et rapportez au Manager Catering & Advantages.

Vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et administrative au sein du service en question. Vous formulez des propositions d’amélioration du fonctionnement au sein du service afin de contribuer à un support optimal des clients internes et externes (collaborateurs de la STIB ou clients externes).

Vos tâches principales :

• Assurer la gestion opérationnelle et administrative (suivi des plaintes, remarques et suggestions, tant par mail que sur le terrain, tenir à jour les SLA et KPI, etc.) du contrat Catering et du contrat Vending.
• Contrôler le suivi du contrat Vending et Catering conformément au cahier des charges.
• Assurer le suivi administratif avec les différentes directions de la STIB (nouvelles demandes, préparations pour installations, etc.).
• Contrôler et suivre les factures des fournisseurs.
• Etre la personne de contact pour les différentes directions.
• S’assurer d’obtenir des données fiables (chiffres de vente, liste des machines vending, etc.) et le suivi concret de ces données.
• Assurer le suivi administratif et opérationnel de différentes tâches du Facility Management.

Profil recherché

• Vous disposez d’un diplôme de l’enseignement secondaire (secrétariat ou comptabilité).
• Vous avez une expérience en administration et gestion de dossiers, idéalement vous êtes familiarisé avec la gestion et le suivi de contrats.
• Vous avez une bonne connaissance des applications informatiques dont les outils MS Office (très bonne connaissance d’Excel) et une bonne connaissance de SAP.
• Vous avez un sens aigu de l’organisation, savez planifier et organiser, vous avez une bonne capacité à résoudre des problèmes et êtes résistant au stress.
• Vous avez une connaissance excellente tant du français que du néerlandais, vous avez une bonne connaissance orale des deux langues et vous êtes capable de rédiger des rapports et des pv dans les deux langues.

Notre offre

• Une fonction variée et passionnante dans un environnement dynamique et convivial.
• Un travail au sein d’une société qui offre une stabilité d’emploi, une vision long terme, et des projets qui impactent la vie quotidienne et la mobilité des gens.
• Un épanouissement personnel par le biais de formations internes et externes sur mesure, avec des réelles perspectives de carrière à long terme.
• Une qualité d’emploi et de vie professionnelle, avec un salaire compétitif accompagné par différents avantages extra-légaux (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, 35 jours de congé payés par an, abonnement gratuit sur les réseaux STIB, TEC et De Lijn, et jusqu’à 75% de réduction sur l’abonnement de train domicile-travail, etc.)

Entreprise

Avec plus de 9.000 collaborateurs, la Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles (STIB), acteur clé de la mobilité à Bruxelles, y est également un des plus grands employeurs.
La modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes.
Une carrière variée, une formation continue, des projets uniques et passionnants, une stabilité d’emploi et une diversité à tout niveau enrichissante, voilà ce que peut offrir la STIB à toute personne assez curieuse pour venir découvrir ses 300 métiers uniques.